Не замечали, как какие-то шаги по направлению к Вам делают Вас обязанными? Допустим, Вы хотите купить какую-то вещь, скажем, на "Авито", продавец высылает Вам дополнительные фото, предлагает скидку, но вещь кажется не подходящей. Не "той самой". И начинается неудобство. Казалось бы, Вы ничем друг другу не обязаны, показали -не подошло. То, что человек постарался и предоставил дополнительные фото/видео/консультации, потратил время и ресурсы на их предоставление, как-то делает Вас автоматически обязанными. С моральной, что ли, точки зрения. Я всегда чувствовала этот жгучий дискомфорт, когда приходила пора говорить "нет" людям, которые сделали шаг мне навстречу. Меня "вылечила" только близость крупной покупки. Вариантов много, выбрать надо один, у всех скупить не сможем. И тут я осознала, что могу сказать "нет". Почему? Просто потому, что мне вариант не подходит, просто потому, что я могу сказать это самое "нет". Для некоторых это будни, но для меня было открытием. Всю жизнь я была очень