Приветствую тебя!
Слова и выражения, которые могут вызвать негативную реакцию со стороны клиента и отбить всякое желание покупать у Вас.
Следовало бы…
Об этом необходимо было подумать заранее…
«Вы должны…»
«Вам нужно…» /«Вам придется…»/«Вам необходимо…»
«Это Ваша обязанность…»
Вместо этого:
Могли бы Вы…
Для …, нам с Вами понадобится…
Мы можем…
Мы предлагаем следующий вариант
Был бы для Вас удобен следующий вариант?
Согласитесь, смысл один и тот же, а давление разное.
Мне, как покупателю встречались выражения грубого манипулирования
«Вы же не допустите…»
«Вы, наверное, знаете, что…»
«Разве Вы не слышали…»
«Уверен…Вам понравиться…»
«Вы как профессионал…»
«Разве Вы не можете позволить себе…»
«Вы же взрослый человек…»/ «Мы же с Вами взрослые люди…»
«Думаю, Вас это не затруднит…»
«А Вы разве не использовали ранее…»
Вам, конечно, известно наше рекламное предложение
«Вы не могли не встречать информацию о нашем предложении…»
«Излишне объяснять, что…»
«Все клиенты выбирают данную опцию…»
Вроде бы и смысл правильный, с точки зрения продавца, но как-то неуютно покупателю.
Вместо этого попробуйте:
Насколько возможно? Насколько Вы знакомы с ?.. Насколько актуально для Вас..
Привлекательность данного предложения связана с …
С профессиональной точки зрения….
Насколько для Вас приемлемо?..
Фактически это выглядит…/Согласно… (употребить в аргументации факты) мы можем…
Насколько для Вас удобно/комфортно?..
Каким образом Вы осуществляли это ранее? (Каким образом Вы?..)
Преимущества возможного сотрудничества…
Это (услуга) работает следующим образом…
Эта опция пользуется спросом среди наших клиентов, так как предусматривает … (удобство, безопасность…)
В дополнение — один аспект. Не говорите штампами или рекламными слоганами.
«Уникальное новое предложение…»
«Совершенно бесплатно…» «Только сегодня…» «Почти даром…» «Здесь и сейчас… Уникальный товар…/ «Только для Вас…»
Подбирайте «человеческий язык», лучше персонализированную речь.
Спасибо, что дочитали статью до конца! Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить новые публикации.
Источник полезных советов: https://genuspeha.ru/kak-nauchitsya-prodavat-lyuboj-tovar