Найти в Дзене

Вместо океана и пляжа за 300 тысяч рублей получили обсервацию и испорченный отпуск. Как ведут себя туроператоры?

Оглавление

В самых первых числах июля около 150 российских туристов, прилетевших на Кубу, оказались заперты в изоляции. Дело в том, что взятые у них в аэропорту ПЦР-тесты оказались положительными. Пострадали даже члены экипажей самолетов.

Куба. Фото с сайта https://pixabay.com/
Куба. Фото с сайта https://pixabay.com/

Не первый раз

В общем-то ничего удивительного. Как только воздушные границы с Кубой были открыты и туда хлынули первые потоки наших туристов, такие ситуации иногда происходили. Но тогда они были скорее, эпизодическими. Уже тогда активно говорили о том, что кубинцы промышляют «положительными» тестами, чтобы получить хорошие выплаты от страховых компаний. Потом им пригрозили, и вроде бы количество таких ситуаций практически свелось на нет. А русские туристы начали практически бесстрашно летать на остров свободы. Не боясь оказаться в обсерваторе вместо отеля.

Но сейчас какое-то массовое количество положительных результатов. Такого прежде не было. При том, что у всех этих туристов были с собой отрицательные тесты, сделанные в России. А многие вообще были вакцинированы.

Что происходило в аэропорту

Со слов самих отдыхающих, тесты по прилете на Кубу берут очень жестко (не чета нашим, которые чуть-чуть поводят палочкой во рту, а в нос вообще не залезают). Там тестирование проводят четко и конкретно — берут мазок изо рта и носа достаточно глубоко.

Но возможно ли, чтобы сразу у большого количества туристов за три дня (с 30 июня по 2 июля) оказались кардинально противоположные результаты? Я очень сомневаюсь.

Второй вариант, который возможен, взятие тестов в ненадлежащих условиях. Сами туристы отмечают антисанитарию во время взятия мазка в аэропорту Варадеро.

Ну и третий, вполне возможный момент, намеренная фальсификация результатов. Их же фактически можно отразить на бумаге. Кто там знает, что на самом деле получилось.

Кубинская сторона никак не комментирует такие шокирующие результаты. Всем туристам с положительными тестами, провели их повторно. У некоторых они все-таки оказались отрицательными. Но по-прежнему около 90 человек находятся в обсервационной части отелей (хорошо хоть в больницу их не отправили). И то это было сделано по просьбе российского генконсула.

Как себя ведет туроператор?

Туроператор не оказывает никакой особенной помощи путешественникам. Единственное, что туристам сообщили, что компенсации за испорченные нервы и отпуск в данном случае не предусмотрены, поскольку правила тестирования для всех одинаковы. И еще добавили, что тесты повторные им делают бесплатно. Наверное, все они летели на Кубу и мечтали вместо отпуска сделать пару-тройку тестов и посидеть в изоляции.

Несмотря на уверения, об отсутствии компенсаций, что-то мне подсказывает, что найдется турист, который после такой «чудесной поездки» найдет все-таки возможность создать судебный прецедент. И ситуация, возможно начнет меняться.

Что делать туристам сейчас? Тем, кто уже купил билеты на Кубу, расслабиться и подготовиться к сдаче тестов. Говорят, помогает поесть-попить перед сдачей, прополоскать горло хлоргексидином и так далее. Но на Кубе и эти манипуляции могут не сработать.

Ну а тем, кто думал полететь к океану — лучше все-таки подождать, пока не разрешится ситуация и кубинцам не дадут очередное а-та-та. Все-таки обидно за кровно заработанные 250-400 тыс рублей оказаться не у океана, а в обсерваторе или больнице.

Ну а тем, кто оказался в такой неприятной ситуации, можно пожелать скорейшего разрешения ситуации и хороших юристов.

А вы что думаете, реально получить компенсацию после такого В самых первых числах июля около 150 российских туристов, прилетевших на остров свободы, оказались заперты в изоляции. Дело в том, что у всех них взятые в аэропорту ПЦР-тесты оказались положительными.

Не первый раз

В общем-то ничего удивительного. Как только воздушные границы с Кубой были открыты и туда хлынули первые потоки наших туристов, такие ситуации иногда происходили. Но тогда они были скорее, эпизодическими. Уже тогда активно говорили о том, что кубинцы промышляют «положительными» тестами, чтобы получить хорошие выплаты от страховых компаний. Потом им пригрозили и вроде бы количество таких ситуаций практически свелось на нет. А русские туристы начали практически бесстрашно летать на Кубу. Не боясь оказаться в обсерваторе вместо отеля.

Но сейчас какое-то массовое количество положительных результатов. Такого прежде не было. При том, что у всех этих туристов были с собой отрицательные тесты, сделанные в России. А многие вообще были вакцинированы.

Что происходило в аэропорту

Со слов самих отдыхающих, тесты по прилете на Кубу берут очень жестко (не чета нашим, которые чуть-чуть поводят палочкой во рту, а в нос вообще не залезают). Там тестирование проводят конкретно — берут мазок изо рта и носа достаточно глубоко.

Но возможно ли, чтобы сразу у такого количества туристов за три дня оказались кардинально противоположные результаты? Я очень сомневаюсь.

Второй вариант, который возможен, взятие тестов в ненадлежащих условиях. Сами туристы отмечают антисанитарию во время взятия мазка.

Ну и третий, вполне возможный момент, намеренная фальсификация результатов. Их же фактически можно отразить на бумаге. Кто там знает, что на самом деле получилось.

Кубинская сторона никак не комментирует такие шокирующие результаты. Всем туристам с положительными тестами, провели их повторно. У некоторых они все-таки оказались отрицательными. Но по-прежнему около 90 человек находятся в обсервационной части отелей (хорошо хоть в больницу их не отправили). И то это сделано по просьбе российского генконсула.

Как себя ведет туроператор?

Туроператор не оказывает никакой особенной помощи путешественникам. Единственное, что им сообщили, что компенсации за испорченные нервы и отпуск в данном случае не предусмотрены, поскольку правила тестирования для всех одинаковы. И еще добавили, что тесты повторные им делают бесплатно. Наверное, все летели на Кубу и мечтали вместо отпуска сделать пару-тройку тестов и посидеть в изоляции.

Несмотря на уверения, что компенсацию получить не получится, что-то мне подсказывает, что найдется турист, который после такой «чудесной поездки» найдет все-таки возможность создать судебный прецедент. И ситуация, возможно начнет меняться.

Что делать туристам сейчас? Тем, кто уже купил билеты на Кубу, расслабиться и подготовиться к сдаче тестов. Говорят, помогает поесть-попить перед сдачей, прополоскать горло хлоргексидином и так далее. Но на Кубе и эти манипуляции могут не сработать.

Ну а тем, кто думал полететь к океану — лучше все-таки подождать, пока не разрешится ситуация и кубинцам не дадут очередное а-та-та. Все-таки обидно за кровно заработанные 150-400 тыс рублей оказаться не у океана, а в обсерваторе или больнице.

Ну а тем, кто оказался в такой неприятной ситуации пожелаем терпения и хороших юристов. Может, все как-то и наладится.

Как думаете, реально получить компенсацию за такой «волшебный отпуск»?

Тринидад. Фото с сайта https://pixabay.com/
Тринидад. Фото с сайта https://pixabay.com/