Найти тему
Вредная сова

Первая покупка через Озон, купили бракованный товар.

Приветствую!

Решила поделиться историей о том, как пыталась сделать подарок ребенку в разгар пандемии, и что из этого вышло.

Много лет подряд заказывала на Али и Вайлдберриз. С Али каких историй только не было, и споры и возвраты денежных средств, а потом неожиданный приход товара. С Вайлдберриз тоже достаточно давно познакомилась, и нареканий не было, ну если только размер одежды тли обуви не подходил и поиходилось возвращать. А тут, польстившись на низкую цену, решила заказать ребенку фитнесс трекер на Озоне. И поплатилась потраченными нервами и расстройством со слезами ребенка.

Вот такие хотели часики. В магазинах 2900, на озоне отдавали за 2000 новые от официального поставщика…
Вот такие хотели часики. В магазинах 2900, на озоне отдавали за 2000 новые от официального поставщика…

Заказали мы эти часики от известной китайской фирмы в самом начале пандемии и локдауна, в конце марта 2020 года. Оплатили заказ в пункте выдачи, как раз новый открылся возле дома. Как раз перед закрытием всех ТЦ. Принесли домой, распаковали, работают. Но быстро разрядились, прямо при проверке. Поставили на зарядку, день они простояли на зарядке, эффекта нет. Кнопку единственную нажимаем, не помогает.

Ну думаю, надо на возврат.

А не тут то было, пандемия, ничего не работает. Губер еженедельно продляет действия указов о нерабочих днях.

Как мне вернуть эти нерабочие часы? Ну и Озон…

Проштудировала весь интернет. Жалко потраченных 2000 ₽. Нашла информацию, как можно вернуть через почту России. Тут как раз открыли отделения.

Пошла вернула, то есть отправила часы на Озон.

Не без препятствий, конечно, наша почта нормально работать не умеет. Как только Озон получил мои часики, связалась с ними, деньги вернули. За пересылку правда нет, но мне уже все равно было. После получения денежных средств удалила поиложение Озон и больше не заказываю там. Одного раза хватило. Неприятный осадок.

А вчера мне звонит курьер Озон доставки до двери. И говорит, сейчас приеду к Вам (а время было 9-50 утра, воскресенье)

Заказала я вот такую штуку

Это растение, а точнее гриб
Это растение, а точнее гриб

Заказывала не на Озоне, а в инстаграме, но продавец их отправляет через Озон доставку до двери. И прикол в том, что курьер мне позвонил около 10 утра, со словами «сейчас подьеду к Вам» а реально подьехал в 20-35. Так что со словом Озон у меня ассоциации безответственности и некачественных товаров.

Как говорил Шейдулла лентяй в мультике, «И так сойдет!».

Коллаж автора
Коллаж автора