Время скоротечно, и вот на смену трудоголикам в лице представителей поколений X и Y, в офисы и на предприятия начали прибывать молодые амбициозные Зумеры, которые лишний раз не переломятся ради выполнения поставленной шефом задачи. Переработки, рутина и трудоголизм до потери пульса - это не для Зетов, так как с детства они купались в атмосфере признания и заботы, созданной старшим поколением. И как бы работодатели не оттягивали момент приема Зетов в дружные ряды сотрудников, это неизбежно, а, значит, надо придумывать новые актуальные правила мотивации персонала нового поколения. Чтобы «Зэты» из работников, чинящих препятствия для своего руководителя, превратились в помощников, надо понимать специфику нового поколения и распознавать значимые для них мотиваторы.⠀
Не начальник, а коуч
«Зэты» никогда не станут прислушиваться к авторитарному руководителю, а тем более – выполнять задачи, которые он поставил. Оптимальныи менеджмент в отношении поколения Z основан на коучинговом подходе, стирающем четкую иерархию. В данном случае руководитель не указывает и требует, а подсказывает и предлагает
Хайп, лайки и респект …⠀
Похвала и признание заслуг закрепляют за Зетами эффективное поведение. Зеты - люди «хайпа», им важна публичность, а не просто грамота, которую они спрячут в ящик письменного стола. Соответственно, гораздо эффективнее будет работать такои инструмент мотивации, как пост на саите Компании или личнои странице руководителя в социальных сетях.⠀
Цифровому человеку – цифровои менеджмент …⠀
Поколение Z часто называют iПоколением - оцифрованным поколением, выросшим с гаджетом в руках. Для них актуальны инструменты цифрового менеджмента – корпоративные чаты; чат-боты, оперативно отвечающие на возникающие вопросы; удобные аналитические дашборды, отслеживающие статус задач.⠀
Поколение «сухих» вечеринок …⠀
«Зеты» демонстрируют отказ от вредных привычек, отдавая себя здоровому образу жизни, могут веселиться без алкоголя, устраивая зажигательные «сухие» вечеринки. Соответственно, Wellness-пакеты, представленные фитнесом, массажем, лечением за счет Компании, будут привлекать молодежь и удерживать в компании.⠀
Коротко и ясно …⠀
В головах нового поколения работает 8-секундныи фильтр, ведь именно столько времени молодежь уделяет новои информации. Чтобы задача была усвоена «Зетами», она не должна превышать 25 слов. В противном случае надеяться на ее эффективное выполнение не стоит.
Заключение
Вывод для работодателей один - с Зетами не надо ругаться, их надо правильно мотивировать. И тогда Компания приобретет высокопотенциального сотрудника, способного вывести предлагаемый продукт и услуги на новый уровень, соответствующий цифровым вызовам и трансформациям современного общества.