Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Мама, я стану врачом!

Побочки заочки: абитуриенты жалуются на проблемы при дистанционной подаче документов в вузы

«Никогда не было, и вот опять!» - и это не последний «черномырдизм», который будет упомянут для описания работы приемных комиссий в условиях, исключающих «непосредственное взаимодействие» с поступающими. Сбои информационных систем вузов в прошлом году можно было извинить: для некоторых из них необходимость вести документооборот и общаться с будущими студентами исключительно в электронной форме стала сюрпризом. Но в этом на отладку дистанционных технологий было отведено 10 месяцев. Еще в августе 2020 года Минобрнауки утвердило новый Порядок приема в вузы, закрепивший нормы о бесконтактном способе подачи документов как обязательном, а не факультативном. Но первые три недели кампании показали, что сайты учебных заведений по-прежнему не справляются с возложенными на них задачами. Много нареканий и к суперсервису «Поступление в вуз онлайн», который на практике оказался далеко не супер. Страницы групп в соцсетях и форумы пестрят жалобами абитуриентов на проблемы при работе с личными кабинета
Хорошо, когда процесс подачи документов в вуз вызывает только положительные эмоции
Хорошо, когда процесс подачи документов в вуз вызывает только положительные эмоции

«Никогда не было, и вот опять!» - и это не последний «черномырдизм», который будет упомянут для описания работы приемных комиссий в условиях, исключающих «непосредственное взаимодействие» с поступающими. Сбои информационных систем вузов в прошлом году можно было извинить: для некоторых из них необходимость вести документооборот и общаться с будущими студентами исключительно в электронной форме стала сюрпризом. Но в этом на отладку дистанционных технологий было отведено 10 месяцев. Еще в августе 2020 года Минобрнауки утвердило новый Порядок приема в вузы, закрепивший нормы о бесконтактном способе подачи документов как обязательном, а не факультативном. Но первые три недели кампании показали, что сайты учебных заведений по-прежнему не справляются с возложенными на них задачами. Много нареканий и к суперсервису «Поступление в вуз онлайн», который на практике оказался далеко не супер.

Страницы групп в соцсетях и форумы пестрят жалобами абитуриентов на проблемы при работе с личными кабинетами в информационных системах вузов. В Санкт-Петербурге периодически виснут сайты политехнического, химико-фармацевтического, электротехнического и других университетов:

Скриншот страницы группы https://vk.com/topic-44045630_29813879?offset=11700
Скриншот страницы группы https://vk.com/topic-44045630_29813879?offset=11700

В ЛЭТИ траблы объясняют необходимостью доработать систему и синхронизировать ее с ЕПГУ:

Скриншот страницы группы https://vk.com/topic-44045630_29813879?offset=11700
Скриншот страницы группы https://vk.com/topic-44045630_29813879?offset=11700

Из-за технических сложностей во взаимодействии с суперсервисом «Поступление в вуз онлайн» приемная комиссия ПСПбГМУ имени академика И. П. Павлова рекомендовала абитуриентам как более предпочтительный вариант подавать документы посредством сайта университета:

Скриншот страницы группы https://vk.com/spbgmupavlova
Скриншот страницы группы https://vk.com/spbgmupavlova

Вузы столкнулись с тем, что у них отсутствует возможность переноса данных из суперсервиса в свою систему, а также сведе́ния данных поступающих для формирования единых списков, лиц подавших документы, и конкурсных списков.

Претензии к ЕПГУ имеются и у абитуриентов. Они не могут заявиться через суперсервис на конкурс по особой квоте и на платное обучение. Учитывая, что значительная часть поступающих подает документы параллельно и на бюджет, и на контракт, Госуслуги для них оказались недостаточно услужливыми.

Примечательно, что до июня из питерских университетов с медицинскими направлениями подготовки сотрудничать с ЕПГУ планировал только СПбГУ. Но в конце месяца на портале «Медвестник» появилась информация о том, что во все 46 подведомственных Минздраву медицинских вузов можно поступить через Госуслуги. И, действительно Институт медицинского образования НМИЦ имени В. А. Алмазова, ПСПбГМУ имени академика И. П. Павлова, СЗГМУ имени И. И. Мечникова и СПбГПМУ уже отредактировали сведения о способах подачи документов, дополнив их строкой о суперсервисе «Поступление в вуз онлайн». Вот только технически реализовать его, по понятным причинам, еще не успели. Как же прав был незабвенный В. С. Черномырдин: «Нельзя запрягать телегу посреди лошади»!

-5

На самом деле, идея суперсервиса замечательная. В идеале он призван избавить абитуриента от хлопот по заполнению электронных заявлений и прикреплению скан-копий документов на сайтах каждого из пяти вузах. На ЕПГУ достаточно заполнить одну форму, указав в ней выбранные учебные заведения, направления подготовки, предметы вступительных испытаний, индивидуальные достижения, а сведения о документах должны загружаться автоматически. Кроме того, нет необходимости контролировать изменение конкурсной ситуации на разных ресурсах. Госуслуги позволяют отслеживать свое место в рейтингах по агрегированной информации в одном месте - личном кабинете. Но, как мы видим, и суперсервис пока сыроват для повсеместного внедрения, и вузы интегрироваться в него не торопятся. Здесь будет кстати еще одна «черномырдинка»: «Хотели как лучше, а получилось как всегда».

Если вы сочли статью интересной и полезной, поставьте, пожалуйста, лайк.