Всем привет! Хочу рассказать свои мысли, которые возникли после того, как я прочитала в интернете об одной истории. Для тех, кто не в курсе - на этой неделе большой резонанс в Сети вызвало видео из гостиницы «Атмосфера» в поселке Джемете в Анапе. На кадрах владелица отеля ругается матом на девушек-постояльцев, которые попросили ее убраться в номере. Женщина ведет себя по-хамски. Всячески унижает и оскорбляет девушек, кричит, что ей ничего ни за что не будет так, как она "платит везде". Видео в свободном доступе в сети - кому интересно - легко найти.
Постоялицы вызвали полицию. При полицейских хозяйка вела себя совершенно по-другому. Извинилась на камеру, объяснила свое поведение усталостью и пообещала впредь так не поступить.
А чуть позже она выставила в сети свое обращение, в котором объяснила все же свое поведение. По ее словам, в номере, где ее просили убрать, девушки, не стесняясь ее, занимались развлечениями сексуального характера. Это-то и вывело хозяйку из себя. А она как гражданин РФ не приемлет представителей ЛГБТ.
Спустя несколько часов исполняющий обязанности министра курортов и туризма Краснодарского края Мария Золотухина заявила, что гостиница закрыта. Это вкратце вся история.
Хочу поделиться своими мыслями на этот счет. Сама являюсь хозяйкой гостевого дома в Крыму. Могу "примерить" ситуацию на себя. Что я хочу сказать? Все мы разные. И характеры у нас разные. Нервы сдают у многих. От усталости, жары, каторжного труда... Устала, переутомилась? Значит поплачь в уголке, съешь мороженое и полегчает! А потом улыбнулась гостям и быстро все убрала! Что бы и как бы не делали гости, хозяйка не имела права ТАК себя вести. Если работаешь в сфере обслуживания, будь добра уметь обуздать свои эмоции. Да - это не значит, что об тебя будут вытирать ноги, а ты будешь улыбаться. Но постараться решить все мирно и цивилизованно - можно. Ты - хозяйка. А потому именно ты задаешь тон беседе!
Ведь по сути конфликт раздут самой же хозяйкой. Ну что мешало по просьбе жильцов убрать быстро в номере, извиниться и подарить от гостиницы какую-то безделушку в качестве приятного бонуса?
А это выступление в сети по поводу своего поведения... По-моему это как раз из серии - сделать только хуже. Здесь, по-моему она себя только утопила окончательно. Зачем-то еще и президента нашего приплела... Ведь можно же было в этом ролике извиниться, попросить прощения у постояльцев, у общественности. Предложить в качестве компенсации для девушек проживание со скидкой в 50 процентов, либо подарить какую-то экскурсию, чтобы сгладить неприятные впечатления об отдыхе и оставить хорошие. Если бы было именно так, можно было бы считать, что сезон у этого отеля удался. Потому что негативная реклама тоже реклама. И ой как работает. Не верите? Спросите об этом звезд нашей эстрады. Сколько ночей они не спят и придумывают скандал позаковыристее.. Ну это я отвлеклась.
По-моему никого не должно волновать, с кем спят ваши постояльцы, если это не мешает окружающим. Либо сразу на сайте гостиницы разместите - представителям ЛГБТ вход воспрещен! И потом - если это действительно так ( что еще надо доказать) и девушки действительно целовались при хозяйке, можно было спокойно попросить этого не делать в ее присутствии. Все!
Ну что сделано, то сделано. Это было про преступление.
А теперь, собственно про наказание. Еще раз повторюсь - я не просто осуждаю, я ОСУЖДАЮ поведение хозяйки, считаю его неприемлемым. Но закрывать отель....Это по моему мнению - перебор. Штраф - самое лучшее наказание. Соразмерно наказание с преступлением? Это как если бы за то, что обозвал соседа дураком, тебя расстреляли. Справедливо?
А вы как считаете?
