Многие IT-аутсорсинг компании не любят подписывать договор с клиентом, потому что это занимает много времени. Для таких компаний есть грамотное решение. Вы спросите какое?
MSA — Master Service Agreement. При использовании MSA подписывать договор на разработку софта становится намного проще и из рутинного занятия это превращается в удобный, быстрый и понятный процесс. Но давайте обо всем по порядку👇🏻
✔️MSA – это договор на все случаи жизни
Для IT-аутсорсинг компаний, использующих модель Dedicated team, MSA позволит значительно сократить документооборот. Т.о. компания получит полноценный договор с клиентом, который защитит ее права и, в то же время, позволит быть максимально гибким и удобным в использовании.
✔️MSA – это договор, который подойдет для любой модели работы
Для компаний, которые работают по разным моделям сотрудничества с разными заказчиками на основании одного договора, MSA является еще более выгодным решением, чем для IT-аутсорсинг компаний, потому что:
- разрабатывается один универсальный шаблон MSA, который подходит под каждого клиента IT-компании;
- для MSA разрабатывается три приложения, по одному для T&M, Fixed Price и Dedicated team моделей, включая шаблоны SOW;
- условия работы с клиентом устанавливаются на уровне Statement of Work и соответствующих коротких приложений к Master Service Agreement.
✔️Master Service Agreement – это единые правила для всех
Вариант №1 – вы можете просто подписывать стандартный MSA с каждый заказчиком, а в приложении к нему указывать все особенности работы с таким заказчиком.
Вариант №2 – вы можете разместить MSA на сайте в формате публичной оферты и подписывать с заказчиками только приложения к MSA, в которых будут указываться особенности вашего сотрудничества.
Теперь можно подвести итоги
Для разработчиков ПО и других IT-компаний, MSA – это элегантное и эффективное решение.
Must have рекомендация – не используйте шаблонный MSA. Это может стать большой проблемой в случае конфликта или спора с клиентом или причиной того, что вы не сможете защитить свои интересы. Поэтому обращайтесь ко мне, я точно знаю, какой MSA подойдёт именно вам.