Для меня, вести планирование рабочего процесса норма, работать вне временных рамок, значит до 50% уменьшить свою эффективность, качество сделанной работы падает на треть.
Одной из самых сложных задач для руководителя, научить своих сотрудников вести планирование своего рабочего времени. Как правило этот процесс отнимает не мало сил, а главное встречает большое сопротивление со стороны подчинённых.
Но помним, нужно начинать с себя!
Думаю, каждый из Вас сидел на совещаниях длящихся более пяти часов. Причем решённых вопросов, за этот период времени, могло и не оказаться. Обсудили проблематику, а решений не приняли. Поверьте, я таких компаний знаю великое множество, в них люди работают, для того чтобы работать, отслеживать эффективность там не берутся.
Протокол совещания на таких мероприятиях ведут, не ведут и это печально, так как вспомнить решения, которые были приняты за пять часов мероприятия, будет сложно, если вообще возможно.
Для персонала, длинные совещания, порой прекрасная возможность убить рабочее время. Не однократно встречал сотрудников, специально навязывающие повестку обсуждения, что бы уйти от ответа за показатели своей работы. Тут нужно жёстко пресекать такие случаи.
Я как правила, готовясь к совещанию заранее, прописываю его план с вопросами которые необходимо разобрать. Каждому вопросу отвожу время на обсуждения, но не более 30 минут.
Определяю, кто из сотрудников будет вести протокол мероприятия, записывать принятые решения и итоги и следить за таймингом и ответственными за выполнение.
И только после этого, мы с менеджерами приступаем к нашей координации. Обсуждаются только основные, указанные в плане вопросы, если в процессе возникает другая тема, мы ее переносим на другое время. Цель, охватить все вопросы и принять максимальное количество решений в четко отведенных срок. Всех, кто пытается размыть тему и уйти от обсуждения, делаю замечание и возвращаю на повестку плановый вопрос.
В этот же день, всем сотрудникам приходит на почту Протокол с принятыми решениями, который я беру на следующее совещание и проверяю по нему выполнение поставленных задач.
Работники, быстро привыкают, к четко установленному таймингу и начинают следить за своим рабочим временем и эффективностью. О таких инструментах, как задачник или плановик, поговорим в следующий раз.вленному таймингу и начинают следить за своим рабочим временем и эффективностью.
Ставим пальчики вверх, пишем комментарии и подписываемся на канал. Всем больших продаж и как можно больше времени!