Привет всем, это проект #Ремонт за 5 минут и ваш ведущий Антон Владимиров. Поговорим о том, что делать, если заказчик настаивает на окончательной сумме ремонта. Это значит, что при любом раскладе он заплатит вам, скажем, 100 000 рублей. Отвалится ли случайно кусок стены, или вы найдёте утечку газа в квартире — всё равно 100 000, и ни копейки больше.
Я не знаю, сколько объектов сделал. Много. В любом случае, этого количества достаточно, чтобы судить о предмете с точки зрения специалиста. И поделиться своими знаниями с вами.
Прежде всего, если заказчик настаивает на том, что не будет оплачивать никакие дополнительные работы, это означает две вещи:
1. Заказчик жадный, и вам с ним будет трудно работать.
2. Заказчик сталкивался с недобросовестными исполнителями, которые развели его на деньги. Теперь он хочет подстраховаться.
3. Пока что секретный пункт, вопрос-ловушка, подстава для новичка
При этом один пункт не исключает другого. Как проверить, жадный ли заказчик, или он просто не доверяет вам ? Легко. Заведите разговор про том, что вы — добросовестный мастер. Что вы имеете долговременный опыт работы на разных объектах. И этот опыт говорит о том, что практически не бывает такого, чтобы ничего не пришлось доделывать. Поэтому вы, как добросовестный исполнитель и опытный специалист, не можете принять такие условия. Но, в свою очередь, гарантируете заказчику, что не возьмёте лишнего. И затребуете дополнительные работы только по предварительному согласованию с заказчиком.
Если это не помогает — перед вами жадный, принципиальный и недальновидный человек. Он не уважает ваш труд, вы для него — никто. Он уже решил для себя, сколько готов заплатить «рабу». В таком случае лучше уйти.
Во втором варианте, если вам удаётся убедить заказчика (это уж отдельный предмет) — можете браться. Нужно, чтобы заказчик почувствовал к вам доверие. Чтобы он понял, что вы не стремитесь его обмануть. Тогда всё будет нормально.
Но есть и третий вариант, самый редкий. Иногда бывает, что перед мастером стоит чрезвычайно простая задача. Например, нужно оклеить обоями три комнаты, поверхность подготовлена (или не подготовлена, и надо клеить как есть). Допустим, площадь обоев — 100 квадратов, плата — 30 000 рублей. И всё. Больше никаких преференций. Никаких дополнительных работ.
На такой вариант надо соглашаться. Но, если вы совсем начинающий, необходимо обратить внимание на все детали. С подбором обои, или без. Разные обои на стенах, или одинаковые. Нужна ли проработка углов, или не нужна. Только в том случае, если осмотр вас удовлетворил, можно приступать к подобной работе. Потому предварительно обсудите с заказчиком абсолютно всё, что может вам показаться существенным. Пусть даже оно не покажется таковым для самого заказчика.
Как правило, если всё изначально продумано, проблем не возникает. Но есть один момент. Разъясните заказчику, что наклеить обои на бетонную стену нельзя так же хорошо, как если бы вы наклеили их на стену шпатлёванную. То же относится и к другим работам. Дешёвая кривая плитка ? Положить быстро ? Хорошо, но результат не будет блестящим.
Описать все нюансы в формате газетной статьи невозможно. Если вы будете заниматься отделкой, со временем научитесь разглядывать все детали. А здесь — базовые знания.
Пока это всё. С вами был Антон Владимиров в проекте «Ремонт за 5 минут». Всем удачи, подписывайтесь на канал и ставьте палец вверх. Пожелания и обсуждения — в комментарии. До встречи в эфире !