FBO - продажа товаров со склада маркетплейса.
FBS - продажа товаров со склада продавца.
Давайте коротко рассмотрим особенности и нюансы работы с маркетплейсами по моделям продаж FBO и FBS. В качестве примера возьмем 2 самых популярных маркетплейса в России - Озон и Вайлдбериз.
Начнем с “синего” маркетплейса.
Озон первый ввел продажи по модели FBS, и сначала список городов, в которых можно продавать со склада продавца ограничивался несколькими крупными городами, сейчас же работать по этой модели продаж можно во многих городах, список приводить здесь не буду, т.к. он очень внушительный, но данную информацию можно изучить по ссылке Список городов FBS
Также рекомендую на по ссылке изучить информацию о условиях отправлений для каждого города (по количеству и объему поставок).
Комиссия и доставка
Комиссия маркетплейса на товары по модели FBS будет как на FBO, а вот стоимость доставки будет больше, для каждого товара она рассчитывается индивидуально, точную стоимость можно увидеть после создания товара в личном кабинете.
Расчет стоимости доставки в этом году претерпел изменения, и рассчитывается по формуле. По этой теме лучше написать отдельную статью с примерами.
Кому как удобно?
Теперь вам нужно решить, как вам будет удобней работать: Ежедневно отвозить заказы в пункт приема вашего города, или отправлять поставку на склад Ozon. Кстати, география складов FBO также растет, но основными остаются склад в Твери и в Московской области. Также можно распределять свои поставки по складам в других городах, т.к. это будет влиять на стоимость доставки, но это уже другая история (в ближайшее время напишу статью о формировании стоимости доставки, кластерах и магистрали).
Из личного опыта могу сказать, что крупногабаритные товары лучше продавать по FBS, и наоборот, небольшие по FBO, также можете ориентироваться по цене вашего товара - если например стоимость доставки по FBS значительно больше чем по FBO - выгода продажи со склада маркетплейса очевидна.
На что еще обратить внимание?
Стоит обратить внимание еще на некоторые нюансы: при продаже со склада озон вам нужно правильно выстроить логистику, оформить поставку по всем правилам, занимать свободные слоты по времени, подключить ЭДО и обмениваться с озоном УПД, а также нужно стараться не допускать аут-оф-стоков (не имеющийся товар в наличии, отсутствие на складе поставщика, дистрибьютора или торговой точки какого-либо SKU.) и не забывать о платном хранении, если товар будет медленно продаваться.
При FBS всего перечисленного выше не будет, но там тоже все не так просто, как на первый взгляд:
- Рейтинг продавца (все очень строго с временем, в течение которого вы должны подготовить заказы и привезти их в пункт приема, если будут просрочки по времени - это грозит блокировкой от 7 дней).
- Ежедневное посещение пункта приема.
- Печать маркировок на каждое отправление (без специального принтера не обойтись!)
- Каждое отправление нужно упаковывать строго по правилам, иначе работники пункта приема могут не принять ваши заказы, а это значит что эти заказы 100% будут просрочены).
А что там у Wildberries?
Сразу начну с того, что пока список городов для работы по FBS скромный:
- Москва и Московская область (Электросталь и д.Коледино)
- Санкт-Петербург
- Краснодар
- Екатеринбург
- Новосибирск
- Казань
(информация актуальна на день публикации статьи)
При работе с Вайлдберриз по FBO, также как и с Ozon нужно правильно выстроить логистику на склад, оформить поставку по всем правилам, занимать свободные лимиты по дням, но ЭДО уже не требуется, и также есть платное хранение для товаров, которые медленно продаются, а весной для некоторых категорий товаров временно ввели платную приемку, но через некоторое время все-таки отменили.
Что касается FBS, то судя по отзывам продавцов система еще сыровата, но над этим направлением активно работают. Из плюсов - низкая комиссия (1-5% в зависимости от категории), отсутствие платного хранения, упрощаются операции по сборке и отгрузке заказов, но заказы нужно привозить в определенные сроки (как правило не позднее чем через 48 часов).
Про минусы пока рано говорить, т.к. данная модель только начинает набирать обороты, и конкретные проблемы пока еще не обсуждаются.
В этой статье я постарался максимально коротко и простым языком рассказать о особенностях продаж на маркетплейсах по моделям FBO и FBS, пишите в комментариях ваши вопросы, или делитесь опытом.
Также хотелось бы напомнить, что мы проводим индивидуальное пошаговое обучение по маркетплейсам, с нуля до первой поставки. По вопросам обучения пишите в наш Instagram.