Найти в Дзене
Хатон.ру

Заблокирована кредитная карта – что делать?

Оглавление

Блокировка кредитной карты может произойти из-за ряда причин. Обсудим вопрос с блокировкой кредитных карт в нашем материале.

Кредитная карта удобнее в использовании если Вы периодически совершаете с помощью нее покупки. А в настоящее время кредитные карты позволяют получать кэшбек или же бонусные баллы за покупки, что в свою очередь делает кредитку практически бесплатной.

Льготный период – время, в течение которого Ваши траты не облагаются процентной ставкой. Все это несомненно удобно и приятно.

Но что делать, если кредитная карта была заблокирована?

Причины блокировки кредитных карт.

Изменение личных данных.

При получении кредитной карты, Вы подаете заявку. В это заявке указываются личные данные клиента. Если в дальнейшем, к примеру, клиент сменил фамилию, то нужно эту информацию сообщать в банк.

К примеру, у гражданки Ивановой была кредитная карта, которой она активно пользовалась. Спустя время она выходит замуж, и меняет фамилию на Петрову. Основные документы необходимо будет поменять, ведь гражданки Ивановой уже не существует документально. Также дело обстоит и с кредитной картой – она уже недействительна. Пользоваться ей какое – то время будет можно. Но, когда банк узнает о смене фамилии, он вправе заблокировать эту кредитную карту до подтверждения личности клиента.

Как это решить?

Своевременно оповещать банк о всех изменениях в Ваших данных.

Мошенническая деятельность по Вашей карте.

Банк, по сути, несет ответственность за сохранность денежных средств, находящихся на картах клиентов. Если службой безопасности банка были установлены попытки снятия денежных средств третьими лицами, то карта может быть заблокирована без ведома клиента.

Блокировки бывают кратковременными – клиент даже не узнает о таких блокировках. А бывают долговременными – когда ситуация требует оперативного вмешательства.

Если Вашу карту заблокировали по этой причине - стоит немедленно обратиться в банк выпустивший карту и узнать, что необходимо для разблокировки.

Ввод неверного пароля.

Каждый пользователь банковских карт устанавливает на свою карту пин-код. Он нужен для того, чтобы посторонний человек не смог воспользоваться картой без Вашего ведома. При повторном вводе 3-х раз неверного пин кода, карта автоматически блокируется.

Срок блокировки зависит от банка. У "Сбербанка" этот срок равен 1 дню. По истечению этого времени карта будет разблокирована. В "Промсвязь" банке блокировку можно снять только связавшись с банком, подтверждением личности, а также объяснением ситуации.

Как это решить?

Не оставляйте карту без присмотра. Если случилось так, что карта утеряна – немедленно обращайтесь в банк, и информируйте его о произошедшем. Если забыл пароль сам владелец карты – советуем носить с собой пароль на листочке, или же подбирать легко запоминаемый пароль.

Арест карт приставами.

Судебные пристава могут наложить арест как на дебетовые карты, так и на кредитные. В таком случае оповещение клиента не всегда происходит заранее. К этому могут привести большие долги по алиментам, неуплата коммунальных услуг, или же другие долги гражданина.

Кредитные карты блокируют очень редко, так как самому банку не выгодна такая ситуация, да и банки не обязаны передавать приставам информацию по кредитным картам.

Как это решить?

Не допускать образования долгов, и стараться выполнять все свои долговые обязательства вовремя. Также, для уточнения причины блокировки обратиться в банк. Если Вы заранее уже оплатили все долги, а счет арестовали, то с подтверждающими документами нужно обратиться к судебным приставам.

Возможности решения при блокировке кредитной карты.

  1. Если кредитная карта была заблокирована по причине истечения срока годности – разблокировать ее не получится. Необходимо будет обратиться в банк и перевыпустить новую карту. Срок действия можно посмотреть на лицевой стороне в левом нижнем углу.
  2. Если кредитная карта была заблокирована в результате неправильно введённого пин – кода, то необходимо либо лично подойти в банк и объяснить ситуацию, либо позвонить в банк по горячей линии. Подтвердить свою личность, и также объяснить произошедшую ситуацию.
  3. Если кредитная карта была заблокирована ошибочно – необходимо связаться с банком, и уточнить информацию о причине блокировки. Если есть документальное подтверждение совершенных платежей, а банк утверждает, что их не было - необходимо будет его предоставить.

В любой непонятной ситуации с Вашей картой изначально стоит обратиться в банк. Они должны дать разъяснение причины блокировки.

Таким образом мы узнали, что причин для блокировки кредитных карт довольно много. Первое, что необходимо сделать – связаться с банком. Если кредитная карта была утеряна ее блокируют. Разблокировка возможна, но зачастую, чтобы избежать рисков, карту отправляют на перевыпуск. Также, существует вероятность блокировки карты по причине пророченных платежей. Когда платежи поступят на счет, блокировка будет снята автоматически. Если просрочка имеет длительный характер, то блокировку могут оставить на постоянный срок.

Советуем Вам уведомлять банк своевременно о всех изменениях в Ваших персональных данных. При утере также сообщать банкам своевременно. Не оставлять кредитные карты без присмотра, не оплачивать покупки на подозрительных сайтах, и не сообщать никому данные Вашей карты. Надеемся, что наша статья была Вам полезна.

Мы в соц. сетях: Вконтакте, Инстаграм, Facebook, Youtube

Наш сайт - поможем получить любой кредит!

Если Вам понравился наш материал - ставьте 👍 и подписывайтесь на канал. 😊