В этой статье рассмотрим ключевые приложения Битрикс24 для маркетологов.
Несмотря на то, что в Битрикс24 есть собственный раздел Сквозной аналитики, большим спросом пользуется интеграция системы с внешними сервисами для рекламной аналитики.
Готовый сервис Roistat — Система сквозной бизнес-аналитики позволяет интегрировать популярный Roistat и Битрикс24. Сервис собирает данные из CRM, с сайта и рекламных площадок и консолидирует их в маркетинговые отчеты по 22 показателям: CPC, CPO, LTV, ROI и т.д.
Благодаря этой интеграции можно узнать, какие ключевые слова привлекли клиентов и с каких рекламных источников они пришли. А также ценную информацию о том, откуда приходят клиенты с крупным чеком и сколько всего денег приносят разные рекламные кампании.
Маркетологи много и часто работают с рассылками: по email, в чатах или sms. Один из самых распространенных запросов — это синхронизация Битрикс24 с сервисами рассылок. Приложение Рассылки SendPulse на Маркете Битрикс24 позволяет организовать синхронизацию системы с популярным сервисом для рекламных рассылок, производить экспорт и импорт данных из одной системы в другую и обратно.
Современный бизнес и маркетинг трудно представить без общения с клиентами в чатах. Соответственно, маркетологам нужны такие приложения, которые позволяют интегрировать популярные мессенджеры и соцсети с Битрикс24.
Приложение UMNICO позволяет подключить к Битрикс24 почти все популярные соцсети и мессенджеры: WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook и ВКонтакте.
В том случае, когда компания использует не все мессенджеры и социальные сети, а только определённые, можно сделать выбор в пользу следующих приложений:
Wazzup
Сервис позволяет подключить к Битрикс24 WhatsApp, Telegram, Instagram и ВКонтакте. Приложение сохраняет всю историю переписки с клиентами и позволяет руководителю отслеживать сообщения, на которые менеджер не ответил клиентам.
Лиды из ВКонтакте
Приложение позволяет сегментировать аудиторию своих групп Вконтакте по следующим признакам:
- все участники сообщества;
- те, кто поставил лайк;
- те, кто прокомментировал пост;
- вновь вступившие в группу и т.д.
Интеграция с TikTok
Приложение позволяет получать заявки из социальной сети TikTok напрямую в Битрикс24.
Instagram Direct и комментарии
Это приложение позволяет синхронизировать получение и отправку сообщений в соцсети Instagram с Битрикс24. Сообщения поступают в систему в режиме реального времени. В ответ подписчикам можно отправлять текст, ссылки или фотографии.
Приложения Битрикс24 на Маркете помогают значительно увеличить функционал системы: как самой CRM, так и других разделов.
Обращайтесь в "Факториум", если не можете найти на Маркете нужное вам приложение. С радостью поможем вам осуществить задуманную интеграцию и настроить Битрикс24 под ваши сценарии работы!
Подписывайтесь на Telegram
Заказывайте разработку стратегии автоматизации
Покупайте Лицензии Битрикс24 со скидкой до 20%
Бронируйте Демонстрацию Битрикс24 от специалистов Факториум
Больше о возможностях Битрикс24