Мерчендайзинг – область деятельности, направленная на повышение лояльности клиента к компании. И основная задача мерчендайзера – показать целевой аудитории товар или услугу с лучшей стороны.
Для достижения этой цели он использует следующие приемы и навыки:
· стандарты выкладки товара;
· правила оформления торгового зала;
· правила организации PR-акций и размещения рекламных материалов в торговой точке.
Мерчендайзинг – это, по сути, правильное оформление витрин для информирования покупателя о товаре и стимулирования его к покупке.
Доказано, что большая часть покупателей принимает решение о приобретении продукта непосредственно перед витриной или прилавком. И если витрина не оформлена должным образом, аргументы продавцов-консультантов и рекламы окажутся бесполезны.
Как это работает
Мерчендайзинг – это правильная подготовка продукта к продаже. Товар должен быть привлекательным на вид и удобно представленным.
К примеру, товары в пыльных упаковках, в беспорядке лежащие на прилавке, брать не просто неудобно, а неприятно. Зато чистые упаковки, выставленные ровными удобными рядами, словно сами просятся в корзину покупателя.
Поэтому правильная выкладка товара означает многое:
· повышение лояльности покупателя к торговой точке или бренду;
· рост продаж;
· стимулирование сиюминутного желания покупки у потребителя.
Кроме того, мерчендайзинг влияет на продвижение товара или бренда в торговом зале.
Виды мерчендайзинга
Стимулировать рост продаж можно разными способами, в зависимости от вида мерчендайзинга.
В торговых точках может использоваться несколько их видов или только один-два Но наилучшим образом работает комплексный мерчендайзинг, с инструментами всех направлений.
Рассказываем, каким может быть мерчендайзинг в вашей торговой точке:
· Визуальный
Визуальный мерчендайзинг направлен на выделение товара, на который необходимо повысить спрос. Например, размещение специальных ценников и других знаков, которые привлекают внимание. Правильный выбор фона также помогает выделить товар.
· Перекрестный
Перекрестный мерчендайзинг – это напоминание о том, что нужно покупателю. Для этого рядом размещают связанные между собой товары. Например, зубную пасту рядом с зубными щетками.
· Технический
Это мерчендайзинг, ответственный за управление POS-материалами, их своевременное размещение и утилизацию.
Способы выкладки товара
Правильная выкладка товара – главный инструмент мерчендайзинга, наиболее распространенный и эффективный. Различают следующие способы выкладки, и у каждого есть свои преимущества:
· Вертикальная
Выкладка одного вида товара на стеллажах сверху вниз – таким образом, чтобы покупатель любого роста получил доступ к продукции.
· Горизонтальная
Товар выкладывается вдоль всей полки на уровне глаз покупателя – это помогает сосредоточить внимание на наиболее выгодных продуктах.
· Дисплейная
Выкладка товара на индивидуальный стенд с эффектным оформлением. Это наиболее действенный способ.
Особенности работы мерчендайзера
За мерчендайзером могут закрепляться разные обязанности, в зависимости от формата работы. Стандартно он выполняет следующие задачи:
· выкладка товара в торговом зале;
· контроль наличия товаров в магазине;
· оценка качества и сроков годности.
В некоторых случаях дополнительно мерчендайзер осуществляет учет товаров, при необходимости дозаказывает продукцию и ее доставку. Он может работать в одном магазине или целой сети. Также мерчендайзеров нанимают производители.
Все виды мерчендайзинга предоставляет Ventra. У нас есть профессиональные сотрудники для любого формата работы!
-------------------------------------------
https://ventra.ru/news/merchendayzing/ - Ventra предлагает все виды мерчендайзинга в России, Беларуси и Казахстане. Мы понимаем важность каждой товарной позиции и организуем выкладку товара с учетом всех возможных нюансов. Сотрудники Ventra учитывают специфику торговых точек и пожелания заказчиков.