Приветствую вас дорогие читатели. В мире мы все чаще оплачиваем товары и услуги с помощью платежных банковских систем и возможно вы сталкивались с такой проблемой как непонятно за что списанные средства с вашего счета Вот и я столкнулся с тем что с моей карты были списаны средства за использование того чем я не пользовался. Попытавшись связаться с поддержкой "Woosh" я получил печальные результаты. Чат поддержки этой конторы, после списания средств стал выдавать мне ошибку отправки сообщений, еле как откопав их номер в интернете и позвонив по нему, робот сообщил что в данный момент горячая линия не работает. Ничего толком не добившись и уже порядком отчаившись я решил написать в поддержку банка Тинькофф.
Приветствую вас дорогие читатели.
В мире мы все чаще оплачиваем товары и услуги с помощью платежных банковских систем и возможно вы сталкивались с такой проблемой как непонятно за что списанные средства с вашего счета
Вот и я столкнулся с тем что с моей карты были списаны средства за использование того чем я не пользовался.
Попытавшись связаться с поддержкой "Woosh" я получил печальные результаты. Чат поддержки этой конторы, после списания средств стал выдавать мне ошибку отправки сообщений, еле как откопав их номер в интернете и позвонив по нему, робот сообщил что в данный момент горячая линия не работает.
Ничего толком не добившись и уже порядком отчаившись я решил написать в поддержку банка Тинькофф.
- Обратившись и описав ситуацию у меня уточнили пару деталей, после зафиксировав мое обращение, мне сказали ожидать решение банка. Должен сказать поддержка банка Тинькофф всегда старается лояльно относиться к своим клиентам и деньги мне вернулись на счет буквально через 15 минут после обращения.
- Связаться с поддержкой можно через мобильное приложение банка, что я вам и рекомендую сделать, если вы попали в похожую ситуацию
- Статус решения вашего вопроса можно отследить через мобильное приложение, для этого нажимаем вкладки ЕЩЕ---ИНФО---ОБРАЩЕНИЯ