Еще один живой пример из жизни о том, как обманывает нас пенсионный фон РФ
В данной статье (С БУРЕЙ ЭМОЦИЙ) речь пойдет о так наболевшей у всех граждан РФ теме-пенсии, а именно ее накопительной части.
Январь месяц 2021 года. Боль от утраты родного человека-умирает мой папа.
Как человек юридически подкованный, я конечно же, знала о том, что накопительная часть пенсии умершего наследуется в течении полугода (не позднее).
Оговорюсь сразу, что при первом моем посещении ПФ (для оформления пособия на погребение) сотрудниками не оговаривалась от слова ВООБЩЕ тема унаследования накопительной части пенсии. Хотя, согласно действующему законодательству, ПФ ОБЯЗАН сообщать прямым наследникам о существовании таковой (из наследников я-единственная дочь и мама).
Также, ПФ умолчал о недополученной пенсии за январь, только после моего наводящего вопроса мне объяснили, что: "Да, вы можете получить за него пенсию, если оформите соответствующее заявление".
Серьезно??? Ну, спасибо что не отказали.
Так вот, по понятным причинам посещение сего ведомства оттянулось до февраля месяца. В феврале, собрав соответствующий пакет документов я пошла оформлять заявление. По приходу в ПФ мне с негодованием объяснили, что я вообще не правильно записалась на прием и сегодня (!!!) я не смогу подать заявление, поскольку она не успеет его оформить(я в недоумении). Хотя на сайте я записывалась по графе "Недополученная пенсия умершего". На мой вопрос :"А как надо было?" последовала многозначительная тишина, всем своим видом сотрудница ПФ показала мне, что я вообще тупая и чего попало здесь говорю, время драгоценное ее трачу (!!!).
Окей, проглотивши обиду я задаю вопрос о наследовании накопительной части пенсии. На что мне любезно согласились помочь-зайти в личный кабинет и посмотреть размер папиных накоплений (1,5 минуты ее драгоценного времени). Ладно, и на том спасибо.
Чтоб Вы понимали, папа 1965 года рождения, всю жизнь проработал в законопорядочной организации. Стаж шел года за 1,5. При выходе на пенсию дома не сидел, до последних дней был "работающим пенсионером" с белой зарплатой и соответствующими отчислениями.
И тут мне оглашают сумму 3000 (ТРИ ТЫСЯЧИ РУБЛЕЙ!!!)
ЧТО???СЕРЬЕЗНО???
ВОТ ЭТО ДА!!!... Человек всю жизнь работал, вот и заработал...
Мне назначают прием на март,я ухожу в глубоком непонимании происходящего...
Март 2021. Очередное посещение ПФ.
Сотрудница приняла документы на недополученную пенсию, но оказалось что у меня нет с собой свидетельства о заключении брака (моего, для подтверждения степени родства в связи со сменой фамилии). Да, тут мой косяк, ничего не поделаешь.
Но все же попросила сотрудницу проверить размер накопительной части, она согласилась и пояснила, что да, такое бывает, ПРОГРАММА МОГЛА НЕ ОБНОВИТЬСЯ(!!!) и в предыдущий раз, возможно, меня ввели в заблуждение относительно суммы.
Но нет, ничего не обновилось )))
По-прежнему 3000 рублей.
Придя домой, я заказала на госуслугах выписку о накопительной части пенсии моей мамы (они с папой до 2004 года работали в одной организации, только у папы зарплата была на порядок побольше на должности инструктора). При получении выписки я была в шоке, у мамы сумма около 20 000 рублей.
Опять непонятки.
Июнь 2021 года. Я в ПФ.Оформила заявление на недополучку, все норм.
Взялись за накопительную.
Оформили, вот только один нюанс-программа не открылась и сумму посмотреть не удалось ВООБЩЕ.
"Ничего страшного", уверила меня сотрудница, "так с программами бывает. Возможно обновилась и там уже сумма побольше. Мы себе лишнего не заберем, не беспокойтесь".
И вот тут, честно сказать, я забеспокоилась.
И совсем не зря.
Оформила заявление в среду, в следующий понедельник звонит сотрудница ПФ и говорит : "А У ВАШЕГО ПАПЫ НЕТ НАКОПИТЕЛЬНОЙ ЧАСТИ ПЕНСИИ. СОВСЕМ НЕТ."
а дальше еще круче "Я документы, которые у Вас приняла, УНИЧТОЖИЛА (!!!!!!!!!!!!!!!!) зачем, мол, заявление, если к выплате ничего нет.
ЗАНАВЕС.
Офигеть блин, программа у них обновилась......
Сказать, что я в шоке-это ничего не сказать...
Документы она уничтожила... а что, так можно было???
Записываюсь на прием конец июня 2021 года. Для понимания-2 июля истекает срок для подачи заявления о наследовании.
Прихожу на прием с конкретным настроем все выяснить и расставить по местам. На сей раз записалась по графе "запрос выплатного дела".
Сотрудница, уперев "руки в боки" объясниет, что вот так сложилось и помочь она мне ничем не может, и дело выплатное не даст, поскольку с ним имеет право ознакамливаться только сам пенсионер.
Я объясняю, что нет, дорогие мои, я как раз-таки могу это сделать на праве наследования. Их аргумент-дело уже в архиве, мой-поднимайте по запросу.
Чтобы было понятнее, поясняю (со слов сотрудников, коих собрался целый консилиум во главе с начальником):
- в выплатном деле НЕТ информации о том, когда и кем перечислялась накопительная часть пенсии, ПФ ВООБЩЕ не располагает такой информацией;
- наследники не имеют право ознакамливаться с выпланым делом;
- каким образом "обновляются программы" непонятно;
- Ваш личный кабинет совсем не личный, и в него имеют доступ все сотрудники ПФ;
- куда делись даже 3000 рублей тоже непонятно.
Итог-мне ничем помочь не могут.
Куда обращаться в данной, конкретной ситуации тоже непонятно.
Полный АБЗАЦ.
Я написала заявление на имя начальника с требованием объяснить данную ситуацию со всеми возможными выписками и подтверждающими документами. И, о Боги!!! У меня его приняли )))
На рассмотрение месяц, с нетерпением жду, что мне ответят.