Опять три часа брейнштормили с коллегами, но все безрезультатно? Кажется, мы знаем, почему. Рассказываем про главные ошибки, которые могут возникнуть во время брейншторма, и как не допустить их в следующий раз.
Отсутствие подготовки
Если вы считаете, что главное в брейншторме — это собраться с командой и немного подумать, а решение само придёт, вы ошибаетесь. Неподготовленность — самая распространенная ошибка. Перед назначением встречи нужно подумать: так ли она нужна на самом деле? Если проблема не требует коллективного обсуждения, а решается качественным распределением задач, оставьте брейншторм для более подходящего случая, коллеги вас только поблагодарят.
Неопределённая цель
Закономерно вытекает из первого пункта: если не обозначена чёткая цель брейншторма, которая не ограничивается только решением задачи, а разбита на несколько отдельных пунктов, обсуждение может превратится в абстрактную болтовню, а его участники не будут понимать, чего от них ждут. Внутри дискуссии каждый должен понимать, какую проблему надо решить и какую цель вы преследуете.
Недостаток мотивации участников
Эффективность мозгового штурма зависит от степени мотивации сотрудника. Каждый участник должен ощущать свою вовлечённость в процесс и быть способным к генерации идей, которые затрагивают сферу его деятельности. Поэтому не стоит звать на брейншторм руководителей всех отделов и подотделов. Организуйте встречу так, чтобы её цель касалась каждого участника.
Размытый тайминг
Тайминг — важнейшая часть структуры любого мероприятия. Отсутствие структуры повлияет и на само обсуждение. Участники не будут понимать, сколько у них времени в запасе, и начнут мечтать о печеньках с кофе, которые ждут их после, а не о решении поставленной задачи. Такой брейншторм может растянуться на несколько дней (или даже недель).
Неорганизованность
Простое решение проблемы — хороший фасилитатор. Но можно обойтись и без него: достаточно ясно обозначить проблему, которая требует обсуждения, и выбрать ответственного модератора, который сможет соблюдать право голоса каждого участника и фиксировать результаты брейншторма. Иначе все выработанные решения могут утонуть в пылу дискуссии.
Делитесь в комментариях, с какими проблемами вы сталкивались во время брейншторма?