Начну с того, что я клиент с декабря 2019 года. За это время не было никаких проблем. Но вот наступил июнь 2021, пришло СМС оповещение на телефон о том, что мой КЛ (Кредитный лимит) увеличен, чтобы его сохранить нужно совершить покупку до 28 июня 2021 года. Я не собирался увеличивать кредитный лимит, и никаких покупок не совершал.
Но вот не задача, сегодня 13.07.2021 собираюсь внести очередной платёж, как вижу, что у меня на счёте 30 т.р. Что превышает ту сумму, которая была в июне. Мой кредитный лимит, который я брал изначально был 34.000 рублей. Сейчас — 56.000 рублей.
Доказательная база: )
Написал в поддержку, в первую очередь о том, что у меня не отображался корректно минимальный платёж, и дата крайнего дня для платежа.
И далее написал по поводу этой самой проблеме.
Смотрите скрины.
На этом диалог с поддержкой закончился: )