В настоящее время многие российские компании пересматривают подход к формированию компетенций и оценки работников очень активно. Многие знакомы и применяют технологию оценки SMART.
Отличительной чертой применения этой методологии является направленность на оценку соответствия множеству показателей и критериев, в основном, это
✅достижимость,
✅объективность (когда разработка критерия производится для конкретной должности, а не под человека),
✅прозрачность (какие результаты ожидаются от сотрудников, содержание работы),
✅мотивация сотрудников на достижение результатов,
✅понятность и связанность с важнейшими результатами работы, динамичность,
✅способность развиваться в соответствии с текущими изменениями в компании.
Цель под программу SMART должна быть ограничена по времени, так как установление временных рамок и границ для выполнения цели позволяет сделать процесс управления проектом контролируемым. Но временные рамки должны быть установлены с учётом возможностей по выполнению задачи - не завышены и не занижены.
В центре подготовки кадров (ЦПК) ТАТНЕФТЬ, старейшем и крупнейшем учебном заведении в сфере подготовки кадров, созданном по постановлению Совета Министров СССР ещё в 1946 году, тоже стали внедряться современные методики обучения, основанные на применении профессиональных стандартов и применении инструментов бережливого производства.
Компания ТАТНЕФТЬ всегда уделяла много внимания подготовке высококвалифицированных работников. Основное, из-за чего компания ТАТНЕФТЬ вкладывала средства в развитие и оснащение ЦПК - это то, что поступающие на работу после образовательных учреждений люди не обладают достаточным уровнем квалификации и навыков, что приводит к длительному процессу адаптации сотрудников на производстве и долгому выходу на нужную производительность и результативность. Всегда требуется дополнительная профессиональная подготовка кадров, но подготовка практическая - обучение навыкам.
Требуется обучение, совмещающее теоретические знания и обучение практическим навыкам. То есть в итоге обученный человек должен обладать знаниями, умениями и уметь их применять непосредственно на производстве для успешной работы. Эти три составляющих и являются компетентностью.
Центр подготовки кадров компании ТАТНЕФТЬ и является учебной базой для отработки практических умений и навыков с применением инструментов бережливого производства в режиме реального производства или на тренинговых установках.
ЦПК созданы 2 модуля: “фабрика процессов сварочного производства” и “фабрика процессов для добычи нефти и газа”, где на основе стандартов и профессиональных компетенций, закрепляются навыки при помощи деловых игр и тренажёров. В процессе обучения сотрудник погружается в среду, где применение инструментов бережливого производства является естественным, а критерий измеримости становится основным источником доказательности квалификации.
Учащиеся допускаются к объектам только при практическом усвоении материала и умению применять знания на уровне не ниже 80%.
Обучение в ЦПК ТАТНЕФТЬ даёт отличные результаты, потому что построено на методологии проведения инструктажа TWI (Training Within Industry – обучение в промышленности, обучение на рабочих местах) - то есть с использованием 4-х-этапного метода обучения. Эта методология выбрана как исключительно эффективная, что доказано компаниями на практике.
В двух словах 4-х-этапный метод это:
- подготовка работника, мотивирование на успех, подготовка материалов и разделение работы на составные части,
- демонстрация работнику процесса, подробное объяснение - что и как делать, детали операции, акцент на каждом элементе и на причинах - почему именно так,
- проверка усвоенного новичком на практике, исправление ошибок, словесное объяснение работником, как и что он делает и почему он делает именно так,
- самостоятельная работа с постоянным контролем со стороны инструктора, постепенный выход на полную самостоятельность.
Программы TWI также включают разработку стандартов обучения, процессов, разработку матрицы компетенций, обучение управляющих, бригадиров, наставников умению обучать и многое другое, что необходимо для повышения производительности, улучшения качества продукции и качества обслуживания, сокращения времени на операции и времени простоев, уменьшению брака, улучшению микроклимата в компании.
Подробности о системе TWI, истории внедрения и полученных в российских компаниях результатах от внедрения методологии TWI - можно узнать из материалов канала.
Узнать подробности, относительно внедрения программ TWI на Вашем предприятии можно у специалиста с с многолетним опытом, эксперта TWI Сергея Смирнова.
Чтобы узнать подробнее о том, как правильно организовать работу и обучение сотрудников предприятия и повысить доходы бизнеса, заходите на НАШ САЙТ. Мы будем рады вам все подробнее рассказать.
Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить интересные публикации о результатах применения технологии обучения TWI, делитесь полезной информацией из наших статей в соцсетях, с друзьями и партнёрами, задавайте вопросы в комментариях.