Найти в Дзене
Woman in harmony

Исповедь начальницы: что делать, если пристает клиент

Оглавление

С начальниками мы вроде разобрались (смотри ссылки в конце статьи, если актуально), а вот что делать с клиентом, который пристает на работе? Ведь вроде это клиент, и нельзя ему нахамить или как-то грубо и сразу отшить — потеряешь в лучшем случае сделку. А мило улыбаться в ответ какому-то неприятному мужлану и кокетничать тоже противно. Как же поступить?

Автор фото: pch.vector freepik.com
Автор фото: pch.vector freepik.com

Взвесить все за и против

Одно дело потерять клиента на пустяшной покупке, другое дело когда под вопросом крупный проект. Согласитесь — продажа жевательной резинки и квартиры премиум-класса в одном ряду стоять не могут. Так что и тактику мягче или жестче следует выбирать в первую очередь исходя из возможных потерь

Мягкие тактики

1. Спрятаться за мужчиной

Это может быть реальный или выдуманный муж и фраза "я замужем", которая для половины домогающихся звучит как весомый аргумент. Почему? Да потому что, увы, в нашем обществе настойчивые мужчины мало считаются с женщинами, но зато считаются с другим мужчиной, пусть даже и ему и незнакомым.

Если подобные подкаты на работе с тобой случаются часто, а ты не замужем — купи кольцо и носи на работе. Уверяю, часть приставальщиков отпадет.

По ситуации можно спрятаться и за конкретным мужчиной. Например, у меня была история на одном мероприятии от фирмы, когда приехали иностранцы, а я туда попала волею судеб и знанием нескольких иностранных языков. Короче попросили если что перевести.
В итоге я от всех наших зарубежных партнеров по мере распития им напитков стала получать предложения разной степени наглости. Пришлось действовать по обстоятельствам и страстно зажимать коллегу в танце, изображая с ним бурный роман. Зарубежные гости, увидев, что у женщины уже есть кавалер, быстро отвалили. Коллега был, если что, в курсе что к чему, и мы даже до сих пор дружим и вспоминаем этот случай.

2. Отшутиться и получить выгоду

Так одна девушка в турфирме на каждое предложение поехать за компанию, отвечала буквально следующее:

"Если бы я с каждым, кто предлагает, ездила, вам бы некому было путевки продавать"


И дальше с улыбочкой повышала клиенту чек, говоря, что такой щедрый и симпатичный мужчина должен отдыхать только в лучшем отеле, где он наверняка найдет прекрасную спутницу уже на месте.

3. Похвалить и твердо отказать

Что-то вроде "вы конечно очень привлекательный мужчина, но мои высокие нравственные стандарты не позволяют мне заводить шашни на работе". И перейти сразу к делу. На все попытки как-то что-то и "после работы" сказать, что либо вы занимаетесь делами, либо у тебя еще много работы.

Жесткие тактики

1. Согласиться

Да-да, именно согласиться. Ведь очень часто за мужской бравадой, как в вышеописанном случае ничего кроме слов не стоит. Все эти "давай" и "поехали" когда встречают сразу женское решительное "да" быстро тушуются и превращаются в "давай на следующей неделе когда-нибудь потом". Ведь мужчины часто ждут, что им откажут и просто не готовы на столь активное согласие. Короче, лучшая защита — нападение.

Можно сразу уточнить, когда свадьба, а заодно вашу мечту о крепкой многодетной семье. Но нужно понимать и опасность способа, и видеть, что за человек перед тобой. Вдруг он сталкер, псих и абьюзер и твое согласие только привлечет его? Так что способ — только на твой страх и риск.

2. Просто наехать и далее игнорировать все попытки

В стиле "вы за кого меня принимаете?" и "а я думала, мужчины в бизнесе действительно бизнесом занимаются, а не ерундой какой-то". Короче говоря, призвать мужчину снова думать головой, а не ... ну вы поняли, усомнившись в его деловых качествах. Если мужик не озабоченный псих, то скорее всего больше не будет поднимать эту тему и вы будете говорить только о делах.

3. Гиперобслуживание

Заломить цену втрое, увеличить цену и поставить в лист ожидания. Пусть он думает о том, где бы ему найти подешевле, а не о твоих прекрасных ... глазках.

3. Просто игнор

То есть все, что он вам говорит в процессе не по делу, идет мимо вас. Не реагировать ни словом, ни взглядом, ни улыбкой. Улыбку в принципе стоит попридержать, оставаясь полностью равнодушной к прилипчивому самцу.

Рекомендации для мужчин

Источник freepik.com
Источник freepik.com

Для мужчин у меня рекомендация только одна. Уважаемые, нет — значит нет. Если женщина вам отказывает, не надо ее преследовать и как-то пытаться завоевать. Чай не средние века, когда подобное было в моде.

Расскажите в комментариях, приходилось ли вам сталкиваться с подобным на работе? Как реагировали?

Другие исповеди: