Весной 2019 года ВОЗ добавила к спискам болезней новый диагноз - синдром эмоционального выгорания и описала его признаки. К ним относятся:
- Чувство истощения эмоциональной, мотивационной энергии;
- Увеличение умственной дистанции от работы;
- Негативное, циничное отношение к работе и окружающим людям;
- Падение производительности.
Синдром является защитной психологической реакцией организма, "выключающей" эмоции человека на любые травмирующие воздействия.
Причины появления
Причины синдрома можно разделить на две категории - внешние и внутренние.
Внешние:
- Условия работы с большой нагрузкой и напряженным графиком;
- Неудовлетворенность заработной платой;
- Отвлекающие факторы, не позволяющие сконцентрироваться на выполнении профессиональных обязанностей;
- Разочарование в выбранной профессии и отсутствие возможности ее сменить;
- Напряженная атмосфера в коллективе.
Внутренние:
- Повышенная ответственность за свои действия;
- Зависимость от постороннего влияния;
- Страх не востребованности и бесполезности;
- Страх не соответствия социальным стереотипам;
- Обесцененные собственные желания и потребности.
Кто подвержен
В ходе практики психологами были выделены категории людей, рискующих получить синдром. К ним можно отнести:
- Студентов. Совершеннолетние, но все же учащиеся молодые люди не всегда способны справиться с новыми требованиями, ответственностью за собственный выбор, нагрузкой, не позволяющей полноценно отдохнуть;
- Педагогов. Огромные нагрузки, необходимость находить индивидуальный подход к ученикам, ответственность за результат своего труда приводит к тому, что многие педагоги начинают ненавидеть не только свою работу, но и детей;
- Медиков. Медикам, по роду своей деятельности, ежедневно приходится сталкиваться с негативными эмоциями пациентов, рассказывающих о своем самочувствии, проводить различные процедуры, не всегда приятные, нести ответственность за здоровье людей, а иногда и за их жизнь;
- Мам. Трудно представить, но даже рождение долгожданного ребенка может вызвать негативные последствия. Многим женщинам трудно справиться с новыми обязанностями, они и представить не могли, что малыш будет отнимать столько времени и сил, а впереди еще вся жизнь. А если женщина проявляет гиперопеку над своим ребенком, то эмоциональное выгорание ей обеспечено.
Симптомы
Синдром эмоционального выгорания не проявляется мгновенно, все идет незаметно, по нарастающей, поэтому сразу определить его бывает сложно. Тревогу должны вызвать следующие признаки:
- Постоянная тревога по поводу работы, страх взять на себя какую-либо ответственность, опасения за благополучное будущее;
- Потерянный интерес к занятиям и увлечениям, которые еще недавно приносили удовлетворение и играли большую роль в жизни;
- Появление физических недомоганий. Нарушается сон, пропадает аппетит, человек испытывает дискомфорт, у него болит буквально все тело;
- Отстранение от окружающих, даже самых близких людей. Любая мелочь вызывает раздражение и неконтролируемую агрессию;
- Снижается самооценка.
В чем опасность синдрома в его негативном влиянии на жизнь не только на самого человека, но и на его окружение. Психологи определили, как расстройство сказывается на человеке в зависимости от его пола и возраста.
Мужчины
При эмоциональном выгорании у мужчин снижается самооценка, из-за чего возрастет страх не оправдать надежды близких, а в результате они боятся что-либо менять в своей жизни, начинать что-то новое, уверенные, что ничего не получится.
Женщины
Для женщин последствия синдрома сказываются на личной жизни. Невозможность объяснить близким свое состояние, отказ от общения приводит к конфликтам, которые могут закончиться распадом семьи.
Дети
Для детей, с их неокрепшей психикой, эмоциональное выгорание может обернуться нарушениями в психике. У ребенка могут развиться фобии и различные страхи, которые не позволят наладить полноценное общение с окружающими.
Подростки
Подростки очень остро воспринимают любые негативные проявления в свой адрес. Пережитый стресс может привести к депрессии, психическим расстройствам, подтолкнуть к приему наркотиков или довести до самоубийства.
Как справиться
При появлении симптомов эмоционального выгорания, лучше всего проконсультироваться с психологом. Но можно бороться с расстройством и самостоятельно. Для этого необходимо сделать следующее:
- Постарайтесь с кем-нибудь разделить свои обязанности - рабочие и бытовые;
- Постарайтесь хоть с кем-нибудь разделить ответственность за все, что происходит вокруг вас. Если это касается дома, то нужно попросить о помощи близких. Если работы - обратиться за помощью к коллегам;
- Учитесь сосредотачиваться на себе, на своих желаниях и потребностях. Поищите техники, которые помогают расслабиться и попытайтесь применить. Вспомните о своих прежних увлечениях или найдите новые;
- Разберитесь, что вас угнетает, что наиболее важно, а от чего можно отказаться. Вспомните, из-за каких ситуаций вы "зажали" свои эмоции и постарайтесь спокойно проанализировать ситуацию, и подумать, как ее изменить;
- Не отказывайте себе в отдыхе. Отдых должен быть полноценным, помогающим расслабиться. Даже при напряженном графике работы, можно найти несколько минут для простейших физических упражнений, которые сбросят напряжение;
- Научитесь принимать свои ошибки. Идеальных людей не существует, каждый может ошибаться, и вы не исключение, поэтому нужно спокойно, без трагедии принимать ошибки, с уверенностью в том, что их можно исправить.
Синдром эмоционального выгорания - это не каприз и не выдумки нервных и слишком эмоциональных людей, а болезнь, с которой можно и нужно бороться ведь от этого зависит качество не только вашей жизни, но и жизни окружающих вас людей.
***************************************************************************
А вы сталкивались с синдромом эмоционального выгорания? Расскажите нашим читателям, как удалось справиться с ним?
***************************************************************************