Законом запрещено выставлять просроченный товар на прилавки магазина. К сожалению , не все магазины соблюдают законы и считают , что из-за увеличения выручки имеют права отравлять людей не свежими продуктами .
Для начала напомню о том , что необходимо всегда и в любом магазине смотреть на срок годности продуктов . Особенное внимание уделяйте товарам со скидкой или по акции таким как (2+1, 1+1, товар за 1 рубль и тд)
Помните , если на товаре указан срок годности до : 29.06.2021 , то после 00:00 как наступила эта дата , товара уже не должно быть на прилавке магазина .
Также срок годности может быть указан в часах , месяцах, годах(годен до 30 суток, годен до 12 месяцев). Здесь нужно учитывать , что если срок указан в месяцах считается до первого числа указанного месяца . Если написано до июня 2021 года , значит срок истёк 1.06.2021 года.
Обычно товар у которого скоро истекает срок годности или уже истёк , находится впереди всей партии.
Обращайте внимание , что на скоропортящихся продуктах должен быть указан срок годности и ПОСЛЕ вскрытия . Самые хитрые умудряются исправлять срок годности , поэтому смотрите Срок на производственной упаковке .
Ни в коем случае не берите товар , где целостность упаковки нарушена . Такой товар магазин должен утилизировать .
Если заметили просроченный товар в магазине .
Вы вправе потребовать у продавцов/ администраторов убрать магазин с прилавка, если Вас проигнорировали Вы можете открыть товар не покупая его , чтобы магазин не смог его продать . И вам не придётся платить за него , т.к. просроченный .
Вы можете написать претензионное обращение в администрацию магазина , ответ Вам должен поступить в течение 10 рабочих дней.
Если спустя время Вы заметили , что персонал магазина не перестал продавать просроченные продукты сфотографируйте товар где истёк срок годности и напишите в Роспотребнадзор. В таких случаях они отправляют на проверку магазина своего сотрудника и если выявлено нарушение , магазину выписывают штраф .
Если вы купили товар , пришли домой и товар оказался просроченным .
По закону у вас есть несколько вариантов :
- потребовать заменить товар на товар с нормальным сроком годности
- вы можете попросить скидку на купленный товар ( но это не желательно , здоровье превыше всего)
- вернуть товар и получить обратно свои деньги
- обратиться в суд
Даже если вы вскрыли упаковку просроченного товара и попробовали , вы все равно можете обратиться в суд с целью получить неустойку и компенсацию за моральный ущерб .
Если вдруг чек не сохранился , в крайнем случае Вы можете администрацию магазина попросить просмотреть запись видеокамер , где будет четко видно какой товар вы покупали .
‼️будьте внимательны , проверяйте сроки годности
помните о своих правах
п. 1 ст.18 закон « о защите потребителей»
Все начинается с Вас❤️