Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Сервисный бардачок

Как вовремя распознать проблему с компьютером и принять меры: 5 изменений, которые должны насторожить

Неприятностей по возможности нужно избегать, даже если они (как героя известного мультфильма) вас ждут. Вдвойне неприятно, простите за каламбур, когда неприятности происходят неожиданно и в самое неподходящее время. Речь сейчас пойдет о признаках проблем с компьютером или ноутбуком, которые на раннем этапе обнаружения помогут принять меры и избежать серьезных проблем. Любая компьютерная техника требует обслуживания, но даже вовремя обслуживаемая техника обязательно когда-нибудь сломается. Если обслуживание не делать, то срок службы уменьшается. В особо запущенных случаях, когда к нам приносят технику с небольшой (по словам хозяина) неисправностью, после диагностики выясняется, что для перечисления проблем не хватит пальцев на одной руке. Прайс на устранение всех проблем тогда часто не соответствует цене устройства, но вины в этом сервиса нет, а клиент, понятное дело, удивлен и, можно сказать, обижен таким списком диагнозов. А ведь проблемы за редким исключением не появляются все одно

Неприятностей по возможности нужно избегать, даже если они (как героя известного мультфильма) вас ждут. Вдвойне неприятно, простите за каламбур, когда неприятности происходят неожиданно и в самое неподходящее время. Речь сейчас пойдет о признаках проблем с компьютером или ноутбуком, которые на раннем этапе обнаружения помогут принять меры и избежать серьезных проблем.

Любая компьютерная техника требует обслуживания, но даже вовремя обслуживаемая техника обязательно когда-нибудь сломается. Если обслуживание не делать, то срок службы уменьшается.

В особо запущенных случаях, когда к нам приносят технику с небольшой (по словам хозяина) неисправностью, после диагностики выясняется, что для перечисления проблем не хватит пальцев на одной руке. Прайс на устранение всех проблем тогда часто не соответствует цене устройства, но вины в этом сервиса нет, а клиент, понятное дело, удивлен и, можно сказать, обижен таким списком диагнозов. А ведь проблемы за редким исключением не появляются все одновременно, просто люди не замечают или не хотят их своевременно замечать, а они продолжают копиться и копиться.

1. Изменение звука работы

Звук - один из самых распространенных методов диагностики во многих областях, и компьютер тут не исключение. Звук запуска вентиляторов, звук работающих вентиляторов, звук жесткого диска, звук (писк) блока питания, видеокарты, материнской платы - на все это можно и нужно обратить внимание в системном блоке.

Следить за состоянием вентиляторов в системном блоке поможет звук работы компьютера
Следить за состоянием вентиляторов в системном блоке поможет звук работы компьютера

Звук вентилятора системы охлаждения (запуск, работа, выключение), звук работающего блока питания, звук жесткого диска - на них нужно обратить внимание в ноутбуке.

Звук работающего (прогревающегося) лазерного принтера для мастера - как шум двигателя для автослесаря - каждый имеет неповторимые особенности. Звуки принтера при захвате и прохождении бумаги должны быть известны владельцу и насторожить при их изменении.

2. Внезапное отключение компьютера / ноутбука при отсутствии проблем с электричеством

Любое внезапное отключение компьютера, кроме тех случаев, когда точно известно, что была проблема с электричеством, должно насторожить. Причин такого поведения может быть несколько, самые очевидные - это проблемы с блоком питания, перегревом, жестким диском, оперативной памятью. Часто достаточно сделать обслуживание (устранить перегрев, почистить контакты на модулях памяти и видеокарте, проверить и переподключить разъемы от блока питания, заменить переходники питания).

За состоянием кабеля питания тоже нужно следить, особенно если есть домашние животные
За состоянием кабеля питания тоже нужно следить, особенно если есть домашние животные

В любом случае повторяющиеся отключения компьютера нельзя оставлять без внимания - последствия внезапного отключения могут быть серьезными: проблемы с операционной системой (современные системы постоянно ставят какие-то обновления), проблемы с SSD накопителями, проблемы с жесткими дисками.

3. Внезапно возникающие проблемы с долгим стартом компьютера / ноутбука до загрузки операционной системы.

При старте компьютера или ноутбука, до загрузки операционной системы, выполняется самодиагностика. В зависимости от настроек BIOS и заложенного инженерами алгоритма, список операций и контролируемых параметров для разных систем различен, но время прохождения этого начального этапа всегда должно быть приблизительно одинаковым для одного и того же компьютера (ноутбука).

В данном случае ожидается нажатие F2 после сообщения о состоянии диска (BAD)
В данном случае ожидается нажатие F2 после сообщения о состоянии диска (BAD)

Проблемы со SMART дисков, температурами, вентиляторами, напряжениями, состоянием аккумулятора, различными датчиками - все это может вызвать увеличение времени запуска. Пример стандартной ситуации (и самой безобидной) - выход из строя резервной батарейки BIOS и изменение порядка загрузки.

4. Проблема с долгой загрузкой операционной системы

Каждый, кто ежедневно включает один и тот же компьютер, приблизительно знает время загрузки операционной системы. Увеличение этого времени может говорить о возникновении каких-то проблем. Если увеличение времени загрузки обнаружено своевременно и, например, связано с программными проблемами (установленным софтом или обновлениями системы, обновлением драйверов или вирусами), то анализ последних изменений сможет подсказать причину и найти правильное решение.

Долгая загрузка Windows 10
Долгая загрузка Windows 10

Причиной увеличения времени загрузки операционной системы могут быть также проблемы с SSD накопителем или жестким диском (не обязательно загрузочным), проблемы с блоком питания, охлаждением, видеокартой, контроллерами материнской платы.

5. Появление запаха из компьютера / ноутбука

Совсем недавно у меня дома произошла ситуация: в коридоре появился характерный запах "гари" без следов дыма. Проверили запущенные электроприборы и обнаружили источник "вони" в компьютере сына. Для современных подростков, погруженных в игру, посторонний запах из компьютера - это не повод прерваться. Выключив компьютер, определил виновника - блок питания Aerocool, которому нет еще и 6 месяцев (650Вт при том, что нагрузка в компьютере не тянет и на 400Вт). Взял его на работу и не вскрывая (он на гарантии) провел тесты. Выяснилось, что при нагрузке в течение 2-х часов ничего не происходит, а затем появляется и начинает нарастать неприятный запах.

Описанная ситуация немного нестандартная, ведь в блоке питания при этом продолжал работать вентилятор (обычно именно отключение вентилятора и перегрев является причиной запаха).

-6

В моей практике запах в компьютере клиентов возникал из-за стараний домашних животных и детей, остановки вентиляторов на видеокарте и блоке питания, выхода из строя звуковых, сетевых карт, попадания влаги, расплавления контактов на переходниках и оплётки на проводах.

Спасибо за внимание! Стабильной работы Вашей технике!

#компьютер #ноутбук #it #ремонт ноутбука #ремонт компьютера