21.06.21 (день 1-й) попала в ДТП на парковке. В результате удара из внешних повреждений помятое правое переднее крыло, немного бампер, царапина на диске. Составили европротокол. Вечером, когда поехала домой, почувствовала, что машину сильно тянет влево.
22.06.21 (день 2-й). Поездка в страховую на своих двоих. В центр города в час пик на сломанной машине побоялась ехать. Астрахань, Кирова 1, 4 этаж. Девушка в отделе урегулирования приняла документы, сделала с них фото и направила на оценку ущерба. Позвонила оценщику (Чернышевского,14). Т.к. я боюсь ехать на ней в центр, назначили осмотр на месте на 25.06.2021.
25.06.21 (день 5-й). В четыре часа, как и было назначено приехал автоэксперт. Произвел съемку на фотоаппарат документов на машину и дтп, внешние дефекты машины, номер кузова, положение в крайних поворотах колеса вправо и влево (видна погнутая передняя правая стойка). Сказал, о необходимости разбора машины на сто на предмет скрытых повреждений. Следующий осмотр на сто назначен на 01.07.21 (11 дней после аварии) на 9.00
1.07.21 (11-й день). Машину к сервису пригнала накануне вечером, когда на дорогах поменьше народу было. Утром к половине девятого подъехали на место. Автоэксперт тоже приехал пораньше назначенного времени. Тем не менее место для нас было свободно. Заехала на подъемник. Дальше осмотр производил оценщик и специалист сервиса. Проверили контрольные точки, все в норме. Раму не повело. К поломкам добавился поворотный кулак.
Итого к оценке ущерба со слов автоэксперта: замена и покраска крыла, покраска передней накладки, примыкающей к крылу (там царапина), замена переднего бампера, замена стойки и поворотного кулака, покраска диска колеса.
5.07.21 (15-й день) Звоню в страховую. Дозвонилась сразу, долго ответа не ждала. Девушка на том конце сообщила, что ущерб оценен в сумму 14725 руб.
6.07.21 (16-й день) Съездила в страховую. Пописала соглашение.
12.07.21 (22-й день) Деньги перевели на карту.
В целом вполне нормально сработала страховая. Вопрос больше в оценщику, почему сразу не назначил осмотр на сто, т.к. о внутренних повреждениях я сообщила сразу. Лишних 5 дней на оценку выпало.
Сумма меня вполне устроила. По сути полностью менялась только стойка. На бампере и диске потертости не критичны. Вмятину просто оттянули назад, даже красить не пришлось. В общем в плюсе даже оказалась, если не учитывать потерянное время