Если бы кто-то рассказал мне эту историю, я бы не поверила. Ну не могут отключить человеку газ дважды за пол года без причины!!! Ладно, если ты злостный неплательщик и у тебя огромные долги. Но, чтобы просто так... Не поверила бы, если бы это не случилось со мной. Теперь я верю - в нашей стране возможно всё!!!
Ранее я писала, как вернувшись в ноябре прошлого года домой из магазина, обнаружила, что мне перекрыли газ 😱. Без извещения, без предупреждения! Просто приехали и отключили! И это при том, что я регулярно и добросовестно оплачивала счета за газ каждый месяц. И договор ВДГО на обслуживание газового оборудования был заключен. А в дверь подсунули вот эту бумагу об отключении без печатей и живых подписей.
И это, заметьте, в разгар пандемии, когда даже за долги не разрешали отключать людям газ или свет! Собственница квартиры - моя мама, пенсионерка, 65+. Но ничего из этого нашу газовую компанию ООО "НижегорордЭнергоГазРасчет" не остановило!
Невероятными усилиями, обзвонив и посетив все мыслимые и немыслимые инстанции, обращение в которые равносильно битью головой о стену (никто тебя не слышит и даже не собирается разбираться с твоей проблемой), удалось добиться справедливости! Почитать как всё произошло и как удалось разрешить ситуацию можно здесь - Газовый беспредел или как обслуживающие компании разводят народ на деньги.
Прошло время, вся эта неприятная (мягко сказать) ситуация стала забываться и жизнь шла своим чередом. И вот, возвращаясь 19 июня 2021 года домой из деревни, уставшая после 2-ух часовой дороги, я обнаруживаю в двери такую же записочку и блокиратор на газовой трубе!
Вы можете представить на тот момент мои чувства и эмоции?!😱😡😤😭😵 Мне казалось, что из моего лексикона исчезнут все нематерные слова (это при том, что я не ругаюсь матом вообще). Мой мозг отказывался верить в это "чудо" и не знал как дать выход эмоциям - то ли через крокодильи слёзы, то ли через истерический смех. В голове был один вопрос - за что на этот раз?!
Благо мама была со мной в этот момент, и наспех перекусив холодными сосисками и холодным чаем, мы отправились по инстанциям выяснять: на каком основании в очередной раз нам отключили газ.
И чтобы несколько прояснить картину, распишу вам события, произошедшие несколькими днями ранее. Согласно договору ВДГО на тех.обслуживание, за несколько дней до отключения к нам пришёл мастер, предварительно известив нас о визите по телефону. Проверил газовое оборудование, выписал нам квитанцию на оплату. Всё было замечательно. В этот же день я оплатила в Сбербанке выставленный счёт и со спокойной душой закрыла эту тему.
Но не тут-то было...Это событие и послужило толчком для лишения нас ценного ресурса! Оказывается, при первом отключении газа, нам снимали заглушку в срочном порядке (чтобы избежать скандала) и газовая компания не отобразила данный факт в своих бумагах. То есть для ООО "НижегородЭнергоГазРасчет" мы по-прежнему жили без газа! А тут пришёл мастер по ВДГО, а у нас всё работает и мы пользуемся "на халяву" газом! Когда мы с мамой приехали в их офис разбираться - нас наглым образом обвинили в незаконном подключении к газу и (не поверите) в воровстве заглушки!!! Разумные доводы слушать никто не хотел. Пыталась показать им переписку при первом отключении с вышестоящими инстанциями: там жилищная инспекция сообщает, что провела проверку и в течение часа нам снимут заглушку. Причём переписка была с официальными страницами организаций в соц.сетях. Ну хоть бы попытались включить свой мозг, выслушать и разобраться в ситуации! Нет, зачем, послать же легче. Аргументы, что у вашей организации факт подключения должен быть зафиксирован - ведь ваши сотрудники снимали блокиратор - тоже не помог. Сказали, у нас таких данных нет, мы не подключали. Вы сами подключились и украли нашу заглушку! Начальница ООО "НижегородЭнергоГазРасчет" вообще не пожелала выйти - её аудиенции можно добиться исключительно по предварительной записи. К слову сказать, наше отделение ООО "НижегородЭнергоГазРасчет" самое бардачное!!! Как туда не придёшь - постоянные скандалы, люди пытаются выяснить откуда такие счета или почему отключили газ!
В итоге ушли мы оттуда ни с чем. Хотелось просто сесть и разрыдаться от всего этого произвола и унижения. Но опускать руки было нельзя. Тем более зная, что правда на нашей стороне и нас обвинять не в чем! Время шло к вечеру, ни в какие организации попасть мы уже не успевали и решили спокойно (насколько это возможно) всё обдумать и "переспать" ночь с данной мыслью. А с утра с новыми силами и чётким планом двинуться в бой. Так и поступили. А утром...
Продолжение читай в Война за газ или как в разгар пандемии могут оставить без газа (часть 2)