Найти в Дзене

Имеют ли право сотрудники магазина осматривать сумку покупателя или почему я больше не хожу в ближайшую "Пятерочку"

Та самая "Пятерочка"
Та самая "Пятерочка"

Считаю, что каждый сам виноват в том, что с ним произошло, но мне до сих пор очень неприятно, хотя ситуация случилась утром и прошло уже довольно много времени.

Настроение с утра было не очень, я натëрла ногу, кроссовки у меня так и не высохли, хотя прошло уже три дня после того ливня, в который попала, пришлось идти в магазин в туфлях.

Мы с дочкой взяли продукты и пошли на кассу.

К счастью, касса была свободна, что, согласитесь, очень приятно, но вдруг к заветной кассе устремилась продавец магазина, которая кричала на ходу: "Разрешите мне"...

Если честно, сама работала в магазине и никак не могу понять, почему продавцы в продовольственных магазинах так не любят покупателей.

Или они там все голодные всегда?

Вы замечали, что часто продавцы несмотря на очередь покупателей спокойно подходят к кассе и оплачивают свой товар, хотя, согласитесь, это можно сделать тогда, когда на кассе никого нет.

Хотя, нет, понимаю. Ведь у них ставка от выручки не зависит.

Я работала только с непродовольственными товарами: в книжном магазине и с украшениями.

И ни один продавец, хотя те, кто работает с книжками, уверяю вас, очень любят читать, а те, кто с украшениями, блестят как новогодние ёлки, так вот ни один из них не бежит на кассу с книжкой, когда там покупатель.

В общем, я не заметила, как сказала "нет", хотя сейчас понимаю, что могла пошутить и разрядить обстановку.

Например, сказать, что работа не волк, а обед всегда по расписанию...

Но я не сделала этого и с удивлением увидела, как у кассира и у второго продавца от злости налились глаза...

Я постоянный покупатель, хожу в магазин ежедневно, но никак не ожидала того, что произошло дальше...

Глядя на мою сумку-мешок через плечо, сотрудница магазина заявила мне, чтобы я показала ей сумку. Представляете?

Я была возмущена до предела, хотела оставить товары на кассе и уйти из магазина, но со мной был ребенок...

В общем, открыла я сумку и сунула ей её под нос, требуя жалобную книгу.

Думая, что вопрос исчерпан, собираюсь идти, но...

Самое смешное, что я сортирую мусор и собиралась на пляж, где стоят контейнеры.

У меня были в сумке пакетики и баночки, представляете?

И кассир мне заявила, что я взяла творожный сыр.

Моя челюсть отпала до пола, но я вспомнила, что баночка из-под сыра, чистая, там у меня точно есть.

В общем, баночку я предъявила, забрала купленные продукты и сдачу и снова потребовала жалобную книгу.

Мне её выдали.

В книге я написала про то, что в магазине несвежее молоко, ни разу у нас на Урале не видела такого, чтобы молоко продавалось трёхдневной давности, сегодня 28.06, а молоко лежит за 25.06...

И про то, что в магазине не любят и не уважают покупателей, привела примеры...

Больше я в этот магазин не пойду.

Насколько я знаю, продавцы не имеют право требовать показать сумку, только в том случае, если заметили, что покупатель что-то взял.

Ни разу в "Пятерочке" в Екатеринбурге у меня не требовали показать сумку.

И теперь понимаю местных жителей, ведь они не ходят в сетевые магазины, они покупают продукты в фермерских магазинчиках, пора уже поступать так же.

Может, я не права, до сих пор неприятно...