В этих статьях этого цикла я делюсь нашим опытом переезда в новостройку, рассказываю о том, как мы его запланировали и почему, про то, как брали ипотеку, переезжали, про приемку и первые впечатлениями, а также впечатления после годичного проживания.
Предыдущие части вы можете найти по ссылкам ниже:
Год в новостройке. Часть 1. Предыстория
Год в новостройке. Часть 2. Ностальгия и приемка
Год в новостройке. Часть 3. Ипотека и переезд
Год в новостройке. Часть 4. Плюсы и минусы квартиры
Это финальная часть. В ней я собираюсь побрюзжать на тему инфраструктуры новостроек и человеческой природы, которая мешает жить лучше даже в хороших местах.
Еще поделюсь лайфхаками, как стимулировать застройщика и УК поработать на благо жильцов.
Инфраструктура
На инфраструктуру и ее обустройство при покупке квартиры надо обращать особое внимание:
Жизнь на стройке
Стоит приготовиться - если у вас еще не организованы подъездные пути к дому и рядом строятся другие дома - сначала вы будете жить как на стройке.
Это касается тех ЖК, которые построены на ровном месте, там, где толком инфраструктуры не было или была минимальная.
Что это означает жить как на стройке?
Дороги и дорожки.
Сначала (пару лет), будут не дороги, а какие-нибудь плиты и буераки. При поддержке грязищи в межсезонье.
У нас было настолько сложно подойти к дому не извалявшись в грязи, что люди жаловались на застройщика, выкладывали в Instagram целые флешмобы, фотографировали и снимали на видео, как они падают в этой грязи. Потом про это даже сюжет на ТВ появился и пара новостей с кричащими заголовками.
После этого застройщик соизволил сделать настил из досок (на котором люди поскальзываются теперь).
Насчет дорог - та же ерунда. А если подъездной путь один - читайте дальше, расскажу.
Освещения подходных путей может не быть.
Какое-то время зимой дорога до дома проходила рядом с забором стройки. По другую сторону от забора был пустырь и кусты. Застройщиком был сделан настил из досок, но освещения не было. Пару раз там на людей нападали бандиты. Люди устроили флешмоб, он опять попал в новости и застройщик на следующий день после выхода сюжета организовал там освещение.
Заметьте, комбо "гласность + коллективная претензия+ СМИ" дает реальный эффект. Это репутационные потери, а они никакой компании не нужны.
Еще один момент - пыль, летящая со стройки, а также всякая упаковочная пленка, которая улетает и оседает на деревьях. Никто ее убирать не будет.
Лайфхак - брать квартиру окнами не на стройку.
Многострадальный мост
С мостом это вообще поучительная история всех времен и народов.
С момента начала стройки домов первой очереди (а очередей уже 8) застройщик всем покупателям обещал построить мост через реку, которая отделяет наш ЖК от всей инфраструктуры города. Они даже в своем проспектике нарисовали, что рядом с ЖК три моста.
Один пешеходный мост есть, но чтобы по нему пройти к общественному транспорту надо дать приличный такой крюк.
Люди заезжают и видят, что мост не строится. Начинают писать претензии, а застройщик начинает говорить, что мост не дает построить администрация города. Якобы они должны застройщику выделить кусок земли, чтобы те на взаимовыгодных условиях построили мост. Администрация в свою очередь кивает на застройщика и говорит, что он сначала предлагал мост за просто так построить, как элемент благоустройства.
Все эти споры уже давно идут, да только для жителей "воз и ныне там".
Люди переходят через ЖД мост, по которому ездят поезда и городская электричка. Пару раз уже вроде кого-то сбили, а в кустах под насыпью мужик с ножом приглашал школьников выпить с ним пива.
Парковка, гряземесы и дороги
Так как большинству граждан у нас все что-то должны, то установка "я купил авто и я в ответе за то, где его паркую" у многих отсутствует в голове.
Отсюда ряд машин стоящих вдоль домов, одна полоса, там где их две, разборки тех, кто движется в противоположных направлениях, пробка утром и вечером при подъезде к дому.
Отчасти виноват опять застройщик, потому что к дому подъезд до недавнего времени был организован только один. Сейчас открыли второй и стало попроще. Но между этими моментами для людей из первой очереди прошло года 4 наверное.
Еще одна проблема, что у нас такое безмозглое местами население, что УК приходится огораживать тротуары у дома, чтобы их не уничтожили.
Люди готовы ставить свои корыта чуть ли не на башку соседям. Ставят прямо на зеленый новый газон, в грязь, на ступеньки, напротив мусорокамеры, из-за чего мусор не вывозят неделями. Ставят напротив единственного заезда на деревянные отмостки для пешеходов, чем очень мешают мамам с колясками.
В чате дома, в ответ на вполне разумные замечания, эти идиоты все поголовно превращаются в инвалидов, которым ой как трудно бедненьким дойти 20 метров до дома.
Когда им кто-то скручивает ниппели или обмазывают машину грязью под ликование соседей в чате, вопят о своих правах и о том, как они набьют обидчику морду. На лицо чудесное исцеление, тут бы радоваться: был инвалид, а стал Рэмбо.
Точечная застройка без инфраструктуры - это проблема. Но грязь в башке вместо мозгов у некоторых людей - это проблема еще похлеще.
Управляющая компания и первое общее собрание
УК у меня попала как в плюсы, так и в минусы. И вот почему.
Обратите внимание, кто учредитель УК и относится ли он как-то к застройщику. Потому что если это так, то огорчу - общие помещения дома будут приниматься абы как (они принимаются помимо жильцов еще и УК).
Так как у них все замазано, то УК будет работать больше на радость застройщику и себе, чем жильцам.
Как вы, наверное, знаете, если у вас форма управления домом через УК - то она и управляет домом, принимает все решения куда тратить деньги за содержание.
Если жильцы чего-то захотели не включенного в договор с УК - то все это принимается посредством общего голосования, в котором надо:
Во-первых, набрать кворум (то есть сделать так, чтобы явка жильцов соответствовала определенному проценту от всех жильцов).
Во-вторых, чтобы большинство из явившихся проголосовало за те нововведения, которые дому нужны. Например, за видеонаблюдение, если оно вам нужно.
Голосования проводятся с определенной периодичностью.
На них надо собирать повестку дня, перелопачивать договор с УК - смотреть какие услуги прописаны в договоре, но не оказываются по факту, требовать компенсации. Потом надо людей правильно уведомить о проведении голосования, собрать голоса за те или иные пункты повестки.
Это достаточно сложно, особенно если у вас в доме больше трёхсот квартир.
Об этом писали в журнале Тинькофф (Т-Ж). Это бесплатная реклама, я его всем рекомендую, там очень классные статьи по всяким шкурным вопросам, понятно о финансах и разборы всяких жизненных ситуаций. Я много чего из него почерпнул для себя. Рекомендую в общем.
УК обычно при приемке сразу проводит голосование
ПОЭТОМУ: сразу голосуйте осознанно и за те штуки, которые дому нужны.
В нашем случае пришлось бы кстати:
- Видеонаблюдение в связке с охраной,
- Нормальная охрана, с четкой инструкцией и штрафами за бездействие,
- Нормальный клининг, со штрафами за порчу имущества или некачественную уборку,
- Коврики у входных групп, иначе вам столько грязи в подъезд натаскают, вы офигеете,
- Запрет выгула во внутреннем дворе собак и других животных,
- Закрытый двор,
- Запрет погрузки-разгрузки через закрытый двор,
- Установка нормальной домофонии,
- Учет общедомового потребления ресурсов по СЧЕТЧИКАМ,
- Предотвращение курения в подъезде (даже закон есть такой)
- Телеметрия (автоматическая передачи показаний со счетчиков)
Почему это важно: если вы за это не проголосуете, то в дальнейшем без всего этого останетесь как минимум до следующего голосования.
И неизвестно еще, что для вас в конечном итоге будет выгоднее.
Просто кто-то может начать кричать, что 10 дополнительных рублей в месяц за качественную домофонию или 1000 рублей с квартиры разово за установку телеметрии - это много. У нас в доме такие были и видимо их оказалось много, так что домофония у нас ставилась изначально абы какая, а из-за отсутствия телеметрии начались финансовые чудеса в квитанциях. О последствиях отсутствия телеметрии расскажу дальше.
У нас так и получилось, что за большую часть этих пунктов никто не проголосовал, потому что людям некогда было ознакомиться с повесткой или было жалко денег (спасибо УК, которые заложили минимум времени на голосование!!!).
Пункты ниже - то, что из этого вышло.
Вандализм в подъезде и дворе от детишек и взрослых
Будьте уверены, лифты будут исцарапаны, а новые, чистые стены исписаны и отпинаны. В подъезде будут валяться обертки, чипсы, мусор.
Все это из-за отсутствия видеонаблюдения и ленивой охраны (о них дальше будет).
У нас в закрытом дворе, вход в который по домофону, разбили несколько стекол ограждения, сломали некоторые посаженные застройщиком молодые деревья, в том числе елку посередине дворе. Испортили местами резиновое покрытие на детских площадках. Детишки из соседних более старых домов регулярно приходят и рисуют свои туповатые граффити. Такое ощущение, что они приходят пакостить специально. Причем, как оказалось, некоторые приходят в наш двор откуда-то из соседнего района, который находится за рекой.
Это все очень портит настроение. Представляете, был новенький дом. Каждая малявка его портит, каждый маргинал норовит нагадить (один раз это сделали в прямом смысле на лестнице), ты видишь эти появляющиеся гадости и хочешь набить им всем рожу. Но при этом никогда не видишь, кто это делает, они же в тихушку пакостят.
Конская квартплата
Вообще-то она меньше, чем в старом жилфонде, но есть одно НО.
Вы удивитесь, но у нас есть хитрый закон, в котором прописано примерно следующее:
- У дома есть общедомовое потребление ресурсов. Это сумма всех индивидуальных потреблений всех жильцов дома
- Если общедомовое потребление одно, а кто-то не подает показания (то есть как бы заявляет нулевое потребление), то разница между фактическим потреблением всех жильцов в сумме и поданными показаниями от них делится между всеми жильцами
То есть, если ваш сосед не подает показания, вы, в том числе, будете частично платить за фактически потребленные им ресурсы. Причем на перерасчет при контрольном обходе и списании фактических показаний сильно не рассчитывайте, это нужен очень хороший контроль за самой УК, чтобы они потом в минус сделали корректировку.
Плюс к этому, если вы не проголосовали за списание общедомовых показаний по счетчику, то общедомовое будет еще и по нормативу сниматься. Это очень расточительно и будет бить по бюджету каждого, кто проживает в доме.
Левые люди во дворе и подъезде
Если у вас охрана так себе и нет видеонаблюдения, во двор постоянно будут ходить кто ни попадя и портить его. Они будут пользоваться инфраструктурой двора: спортивными площадками, детскими площадками, лавочками. Будут ломать их, раскрашивать, прожигать окурками, которые они потом выкинут на газон.
Вроде бы не жалко, да? Пусть ходят, да? Вот только платите за ремонт и восстановление вы, а они. Ведь это ваша общедомовая собственность. Хотите так? Ваше право.
Эти же левые люди могут попасть в подъезд и ходить дергать за ручки дверей, воровать счетчики, резать интернет, вставлять в вашу дверь листовки. Вот фото с нашей камеры, строитель со связкой ключей пытался проникнуть в квартиры.
Также они будут приводить своих питомцев и гадить на газоны и футбольное поле, потом ваши дети или вы будете в это наступать.
Не надейтесь, что этого не будет. Это частая проблема многих ЖК.
Некоторые жильцы вашего ЖК могут им во всем этом помогать.
Соседи
Тоже тема больная.
Помните писал, что на Вторчермете была проблема с соседями? Мы надеялись, что люди, купив квартиру и заплатив за нее много денег, будут вести себя иначе. Беречь как-то то, что имеют.
На самом деле, человеческую природу очень сложно изменить. Одни проблемы решились, другие, тоже связанные с людьми - появились.
Справедливости ради, стоит сказать, что решились многие проблемы:
- Теперь никто не ставит свою машину под нашим окном и не светит в него по утрам фарами, не воняет выхлопными газами
Но это просто потому, что трудно поставить машину напротив окна 14ого этажа.
- Дети конкретно под нашими окнами теперь не кричат
Потому что мы взяли квартиру окнами не во двор
- Супружеская пара теперь не бухает и не слушает музон с басами по ночам
Над нами теперь живет старушка. Это прямо благословение какое-то. Ночью тихо. Хотя как-то 3 этажами выше в другом крыле дома сосед что-то отмечал и это было слышно.
Справедливо будет сказать, что после моего прихода они перестали шуметь.
От картонных стен новостроек никуда не деться. То есть в целом люди все равно адекватнее. Хотя включать громко музыку с басами после 00:00 ну такая себе адекватность. И такое все равно случается.
Правда и я теперь изменил свой подход.
Если кто-то прямо обнаглел в край, то я не хожу 10 раз разбираться, а просто записываю звуки тусича и вызываю полицию, либо звоню на охрану и прошу их вызвать полицию, локализовать нарушителей спокойствия. Мне оно надо, в 2 часа ночи бегать по подъезду искать тех, у кого музыка орет? Я не фанат задушевных разговоров с пьяными компаниями и вам не советую, смысла в этом нет.
Один раз да, сходил, получилось уладить. Но потом понял, что если человек априори положил болт на окружающих, то на его мнение "А че ты не пришел, мы бы убавили, че сразу полицию вызывать? Все же люди, у всех праздники бывают" можно тоже болт положить.
После этого наоборот хочешь, чтобы они подольше тусили и полиция приехала именно в момент нарушения.
Если хотите воспользоваться этой схемой - всегда записывайте тусич, а то могут прикопаться, типа ложный вызов. Должны быть доказательства. Ими могут быть и показания соседей. Пусть полицейские составляют протокол и выписывают штраф.
Единственное что, вот прямо пресечь здесь и сейчас они иногда не могут - им тупо не открывают.
Если музыка не так, чтобы орет, а тукает где-то (у меня чуткий сон, я не могу заснуть даже так, как ни стараюсь), то просто беруши вставляю и сплю.
В общем с соседями такая фигня, что у нас народ пока в своей массе нецивилизованный и невежливый друг к другу.
Купите вы новостройку или в старом жилье живете, найдется какой-нибудь индивид, который будет всем жизнь портить. Местный особенный. Будет говорить вам - купите дом, если не нравится и всячески доказывать тот факт, что шуметь ночью - это правильно и так надо делать почаще.
Кстати говоря, часто всякую дичь творят квартиросъемщики. Я вызывал полицию был как раз, когда они устроили тусич на хате, орали как ненормальные и музон врубили прямо у нас за стенкой ночью. К ним даже другие соседи приходили.
Квартиросъемщикам часто по барабану на подъезд и комфорт других соседей. Не свое - вот им и пофиг. А если это еще какие-нибудь студенты неадекватные, все еще хуже с мозгами у них. Правда таких и выселить проще. Потому что когда хозяину пару раз придут штрафы, он может начнет выбирать жильцов более осознанно.
Так что арендодателям могу предложить соседям давать свой номер, на случай, если какие-то непонятки с квартирантами.
Если отойти от темы шума, то соседи могут еще всякую фигню делать: у нас как-то сосед решил, что общий коридор - место для его мусора, поставил мусор за дверь и он вонял на весь коридор.
Я его попросил убрать и он убрал - молодец. Но такое надо сразу как-то пересекать, потому что это прогрессирующее заболевание. Запустишь и потом фиг отделаешься.
Некоторые соседи жалуются, что их соседи сверху кидают бычки, те летят и падают им на балкон. Это прямо вообще жесть, может и пожар случиться. У нас сосед сверху тоже так делал пока я с ним не поговорил.
Говоря поговорил, я имею в виду именно разговор. Просто, как я говорю, люди в целом более адекватные что ли.
Другие соседи жалуются, что кто-то постоянно кидает бычки с балкона и они падают у подъезда. Одному парню бычок упал на рюкзак, когда он там стоял.
Недавно выкладывали видео с мужиком в кепке, который не мог попасть в подъезд и как безумный дергал ручку двери. Прямо оторвал дверь от магнита. Такое поведение тоже вне моего понимания находится. Жить и гадить тут же - весьма странно.
Периодически тянет откуда-то сигаретами, но значительно меньше и реже, чем в нашем старом доме. Это радует.
Конечно местные детишки и взрослые тоже стараются и ушатывают подъезд, не будем все спирать на залетных.
Пофигизм УК
Запомните, управляющей компании выгодно ничего не делать, вы им плате за некое обслуживание, но без контроля у вас его не будет.
Они, похоже, работают по тому же принципу, который я описал в другой своей статье.
Кто моет подъезд, с какой периодичностью? Кто моет окна? Кто убирается вокруг дома, кто следит за насаждениями и другой инфраструктурой? И главное КАК? Никто вам отчитываться не будет, а когда отчитается - сделает это в формате отписки через год обслуживания или тогда, когда в договоре с ними прописано. Как вы все это проверите? Может быть вообще никто ничего не делал, а деньги за обслуживание дома получал?
У нас в одном из подъездов лифты не могут починить несколько месяцев. И УК толком не шевелится.
УК птица гордая, пока не пнешь - не полетит.
Как-то так.
В нашем доме они нашли какой-то баланс: по заявкам работают, но пока заявление сам не напишешь или в чат (слава богу хоть так можно), они ничего не видят и не делают.
Сломали ограждение? Не, не видели! Лифты не работают? Не, не знаем. Когда чинить будут? Через месяц. Через месяц проблема с лифтами может быть устранена, а может и нет. И информацию о причине задержки вы не получите, пока сами не узнаете.
Мы когда почитали договор с УК, у нас возникла куча вопросов: "смотрите, по договору вы должны - а не делали. Тут вписали какую-то оплату за ремонт лифта, но лифт-то на гарантии, что за гарантия такая, за которую платить надо?".
В общем какие бы они там клиент-фрэндли не были, за ними глаз да глаз нужен. А в идеале - много глаз, например, совет дома.
Жизнь в новостройке: итоги
Несмотря на то, что всю эту статью я брюзжал как старый дед, жить в новостройке - это здорово, плюсы перекрывают все минусы, а те, в свою очередь, тоже относительны:
- Живете в новом доме, в котором никто до вас не жил
- Вы открываете новую главу в своей жизни
- Это ваше жилье - что хотите в нем, то и делаете. Хотите - поставьте кондиционер, хотите - сделайте новый ремонт, хотите - продайте и переезжайте в более комфортный район
- Вы каждый день видите, как формируется новая инфраструктура
- Вы можете сами сформировать самоуправление в своем доме, создав совет дома или вовсе ТСЖ
- У вас, в большинстве своем, все таки более социально-ответственные и дружелюбные соседи
- Если вы платите ипотеку, то каждый ваш платеж - это не просто деньги чужому дяде - это вы выкупаете кусочек жилья, которое потом станет вашим. При этом ипотека - это конечно ваш выбор или не-выбор
- Можно выбрать квартиру исходя из всех ваших предпочтений: вид, направленность окон, планировка, район, инфраструктура
- Добрососедство. Если не брать во внимание асоциальных личностей с манией разрушений, соседи просто молодцы. Мы всегда в чате советуемся, обсуждаем проблемы, ищем их решение, все стараются хоть чуток, но помочь новоселам - рассказывают о том, как пройти куда-то, делятся опытом, фотографируют как решили ту или иную проблему, да и просто фото красивые выкладывают наших мест. Предлагаю ознакомиться.
---------------------
Спасибо всем за внимание!
Если вам нравятся мои статьи - обязательно подписывайтесь, бахните лайкос.
Задавайте вопросы в комментариях, с удовольствием отвечу.
--------------------
#новостройки #недвижимость #история из жизни #личный опыт #переезд в новостройку