В случае возникновения ошибки: «Для печати на данном устройстве необходимо провести фискализацию», попробуйте предпринять следующие шаги:
! Удалить чек и перезагрузить кассу (выключить – включить) повторить действие !
- Проверить статус ККТ, ККТ должна быть фискализирована (должен быть РНМ, ИНН и реквизиты организации)
- Проверьте версию Нева-570 - должна быть 197! В случае, если версия ниже 197 - обновить и перезагрузить оборудование;
- Необходимо после обновления зайти 1 раз в Нева-570 с помощью данных (логин и пароль 99);
- Проверить не открыта ли смена более 24 часов
В том случае, если проблема осталась, мы готов технического обслуживания. Мы с радостью ответим на все ваши вопросы и поможем настроить оборудование. Консультируем по всем вопросам касаемо ремонта кассовой техники и предлагаем комплексное решение задач по автоматизации торговли, предприятий общепита, складских и логистических услуг.
Бесплатная горячая линия техподдержки кассовой техники:
7 (3412) 97-04-00
