В рамках июньского месяца «Леди и команда» мы проводили ролевую игру на мотивацию персонала, в организации нам помогали сёстры из команды Chief Sisters. Мы очень любим женский бизнес, а в этом случае это ещё и очень семейная история, поэтому мы решили распростись девушек, как они организуют процессы в своей леди-команде и как меняется HR-рынок прямо сейчас.
Что такое Chief Sisters? Расскажите нашим участницам, которые не смогли присутствовать на завтраке, где мы проводили деловую игру на мотивацию персонала, как работает ваш образовательный проект!
Сейчас Chief Sisters - это проект, отказывающий почти все виды HR услуг в части развития, от регламентации процессов до оценки персонала и обучения корпоративных тренеров.
Также, у нас есть коробочные продукты, бизнес-игры, которые уже завоевали доверие свыше 30 российских компаний.
А с апреля месяца мы вышли на рынок с новым авторским продуктом для экспертов различных ниш - Цикл мастер-классов «Игра своими руками».
Но, изначально Chief Sisters зарождался, как проект по развитию Руководителей и Топ-менеджеров.
Получилось так, что сначала мы создали безымянный проект и нашу первую авторскую игру «Планета Мотивации».
Только на встрече с дизайнером, при обсуждении нашей коробки для игры, мы осознали, что имени у проекта все ещё нет) Продукт есть, а фирмы нет!
И тут пришлось напрягать все наши извилины и думать над именем, которое будет нашим лицом.
Какие только названия мы не придумывали:
и трёхглавый дракон, и что-то с книжками, было что-то космическое...(ведь ассоциация уже к игре есть)
НО все было не то!
Ничего не отражало Команду сестёр...
И тут Ольга вспомнила, когда она ещё работала в банке, ее коллега-сотрудник, хороший товарищ, называл ее - Шеф Оля, а если сокращённо, то Шефуля 😍
Ну, судя по нашему названию, вы уже можете догадаться, что мы стали думать именно в этом направлении..)
Недолго перебирая варианты, мы определись с нашем именем..) Chief - это с английского Шеф.Так и зародился проект @chief_sisters 🙏🏻
Почему именно игры? Как игры помогают развивать собственные soft skills в сфере управления?
Игра - новомодный, яркий и эффективный инструмент развития.
Игра позволяет отработать навыки, не только получить знания. Участники обмениваются опытом, решают конкретную задачу, а потом переносят полученный навык в необходимый им план действий и применяют в работе.
Яркое преимущество игр то, что играя, люди чувствуют себя более комфортно и безопасно, чем на другом обучении. Это позволяет им «раскрыться» знаниям.
Игру очень удобно использовать как модуль (часть) тренинга или стратегической сессии.
Игра - это отличный помощник в развитии soft skills как сфере управления, так и в любой другой.
Игра позволяет не только погрузиться в проблему, но и сразу отработать эффективные решения.
Стоит добавить, что играя, участники могут посмотреть на себя с другой стороны, которую даже не замечали, т.к. получают обратную связь от других и решают кейсы коллег.
Были случаи, когда по ходу игры, участники делились: «Сейчас понимаю, что я так и делаю, это прям я! В действительности я понимаю, что я не прав, но с подчинёнными, видимо, забываюсь.»
В каком случае нужно идти (или вести команду) на тренинг, а в каком - на игру?
Хороший вопрос) прямого ответа на него быть не может, все индивидуально.
Самое важное, что надо понимать при ответе на такой вопрос:
- ограничены ли вы по времени мероприятия;
- хотите ли вы по итогам решить конкретную задачу или проблему, а может ее выявить;
- как часто вы посещаете тренинги (если да, то надо менять что-то, игра в помощь);
- есть ли сопротивление у коллектива по отношению к обучению.
Игра отлично подойдёт, когда вы хотите прокачать навык на практике, получить готовый инструмент, и к тому же, снимет легче любые сопротивления участников.
Также, игра отлично миксуется с корпоративным мероприятием, если вы хотите устроить.
Мы часто получаем слова благодарности за такие развивающие мероприятия на корпоративных праздниках)
Сейчас модно говорить о поколениях, тут можно поспорить относительно игр😉
Однозначно ДА играм, если коллектив «молодой», т.к. такой метод обучения им ближе, понятен и современен)
А теперь немного о личном – есть поговорка, что не надо делать бизнес с друзьями, вы пошли дальше и делаете бизнес втроем с сестрами! С какими сложностями сталкиваетесь и как их решаете?
Не можем не согласиться, что это сложно.
В 2018 мы не могли и представить, как все будет, были «в плену» от мотивации и энтузиазма.
Вскоре, об этом сложно даже говорить, наше детище просто убивало все хорошие отношения и сестринскую любовь... у нас начались ссоры, обиды, были случаи, когда кто-то один покидал проект, но не на долго(((
Основные сложности, или наши ошибки:
- не думали о нагрузке друг друга и времени;
- нас трое, разный взгляд, с Ксю у нас разница в возрасте, все это мешало нам слышать друг друга и конструктивно принимать решения;
- критику друг от друга мы вообще не принимали, т.к. она самая болезненная (а мы с Леной близнецы, для нас критика от друг друга очень чувствительно воспринимается);
- постоянное ощущение, что есть поддержка, взаимовыручка, мешает ответственности за свои задачи.
Но мы справились с этим - разделили функционал, четко определили задачи и сроки для каждой, высказали друг другу все недовольства и замечания, определили новую концепцию.
Таким образом, Проект сделал нас взрослее и мудрее, терпимее к друг другу.
И, к слову, как только мы наладили отношения, поменяли концепцию, проект стал расти и в коммерческом смысле.
Вы уже более 12 лет работаете в сфере обучения и развития персонала, как изменился запрос рынка за это время? С какими новыми проблемами сталкиваются руководители сегодня?
Мы живем в мега-быстрое время, все это откладывается и на запросы в обучении и развитии.
Сейчас важно в обучении:
- результат от мероприятия;
- продолжительность тренингов сокращается в разы, сейчас все больше заказчиков хотят двухмодульный тренинг, до 4-х часов (что конечно обусловлено еще и экономической составляющей);
- применимость на практике (не просто вдохновленный сотрудник, а тот, кто полученные знания перенаправит в решение задач);
- геймификация уже неотъемлемый тренд (весело, легко и эффективно);
- и конечно, переход в онлайн. Сейчас важно, чтобы был выбор между офлайн и онлайн, или адаптивность мероприятия под онлайн.
Если говорить о новых проблемах для руководителей, основная связана сейчас и графиком работы для сотрудников, после пандемии многие «разбаловались». И тут у руководителей выбор – менять стереотипы, менять годами отработанную систему управления или создавать микс взаимовыгодных условий. Также, надо отметить, что мотивация самих сотрудников, их движущие силы сейчас чаще меняются, что заставляет руководителей постоянно менять рычаги воздействия.
Существует ли женское лидерство или особый стиль женского управления?
Лидерство - понятие, находящееся вне гендерного пространства.
Лидер, в первую очередь, человек берущий на себя ответственность за общий результат и действия других, тот, кто вдохновляет других.
Конечно, женскому лидерству присущи эмоции и идейность. Женщины лидеры – они чаще мотиваторы и креативщики, легче адаптируются к изменениям. Но, на наш взгляд, в современных условиях Лидер все же без пола)