Незадолго до ремонта на окнах квартиры появилось нечто странное.
Знающие люди подсказали мне, что это последствия повышенной влажности и отсутствия герметика за окном внутри квартиры.
И я стала обращаться в управляющую компанию, ведь Средняя рыночная стоимость м2 в доме, где я живу оценивается в 259 800 рублей, каждый месяц, конечно, списывается квартплата. А герметика нет. Как так?
И я стала звонить во все колокола. Писать через госуслуги. Первая заявка провисела больше месяца, никто не связался. Направила повторно. Через три недели никто не связался, но обновился статус.
Потом я начала атаковать WhatsApp.
Примерно месяц мои сообщения игнорировали. Потом я написала гневное сообщение и получила ответ, что на участке альпиниста нет и мне необходимо приехать в соседний район, чтобы там написать заявление.
Форму заявления, конечно, не прислали, сказали взять в канцелярии.
Приехала и написала. Сказали снова ждать месяц.
Набрала на горячую линию, сказали, что исполнитель давно назначен. Некий Зиновьев должен исправить положение дел. Написала об этом в WhatsApp.
Одним словом приехали. Я была в шоке.
Последним шансом стало приложение «Наш город». Там я давно регистрировалась под псевдонимом. Скинула обращение и туда. Прошло время, в эфире- тишина.
Спустя 17 дней, будучи в подземном паркинге, я внезапно увидела три пропущенных вызова. Перезвонила. И меня назвали иным именем ( то был псевдоним) и сообщили, что герметик закупается, альпинист найден и на следующей неделе работы будут выполнены. День не уточнили. Я спросила, что от меня потребуется? Сказали ничего, о проделанной работе уведомят по контактному телефону.
И тут мне стало ясно, что наиболее эффективным из всех способов связи с управляющей компанией оказалось приложение «Наш город»!
Спустя 22 дня вдруг внезапно в 9:30 утра начали активно звонить в домофон. Не открыла, поскольку никого не ждала. Вскоре настойчивый звонок в дверь. Оказывается прибыл альпинист, которому необходимо изучить в каких местах и где это наблюдается в квартире. После осмотра он заключил, что проблема не в межпанельных швах, а в вентиляции. И мне надо было вызывать вентиляционщика!
То есть как обычно все скидывается на кого-то ещё! Благо отрицать проблему со швами ( видна даже на фото) не стал и пошел работать. Еще и хотел, чтобы я подписала бумаги, что работы проведены. Ничего, что мне уезжать через 10 минут?! Заранее никто и не думал связываться! Благо договорились решить этот вопрос дополнительно.
Вот так через 1,5 месяца внезапно дело было сделано. Посмотрим, что будет дальше...