- Ты это серьезно??
- Дааа!
Но обо всем по порядку.
Народная мудрость гласит, что "понедельник - день тяжелый".
Ведь понедельник - это первый рабочий день после таких приятных выходных.
А работаю я с американцами и англичанами.
Во всех англоговорящих странах приняты так называемые small talk - короткие ничего не значащие разговоры.
Так начинают беседу или просто желают хорошего дня прохожим.
Это просто часть этикета, принятая на Западе.
В сознании же русского человека small talk ассоциируется с неискренностью и фальшивыми улыбками "чиииз", поэтому у нас в стране подобной практики нет.
В США, Англии, Австралии, Канаде рабочий понедельник начинается с фразы "Надеюсь, у вас отлично началась новая неделя!"
Разумеется, говорящему глубоко наплевать на то, как действительно началась неделя у собеседника. А собеседник и не собирается никого пускать в свой огород.
Но пропустить этот фальшивый small talk равно проявить бестактность. А проявить бестактность в общении с иностранным партнером - это значит потерять партнера.
У нас же любой человек искренне сообщит: "Понедельник - день тяжелый!". А собеседник от всей души посочувствует: бедняга, мол, как тебе тяжело, да и у меня вот все из рук валится, тут плохо, там болит, в общем, понедельники взять бы и отменить...
И дела не идут в понедельник, и не та нога первой выпрыгивает из кровати в понедельник.
И чем выразительнее изольешь боль, тем лучше и "настоящее".
Каждый понедельник я рассылаю письма своим американским и британским партнерам. И, разумеется, начинаю переписку с вышеупомянутой формальной любезности.
В это трудно поверить, но в результате утро понедельника у меня - самое продуктивное время, наполненное драйвом, креативом и отличным настроением!
Почему? Потому что, просто повторяя позитивную фразу, я настроила себя на продуктивный лад. Я не думаю о том, что надо отменять понедельники и что-то может не получиться. И да, я не собираюсь оказывать искреннюю психологическую помощь своим зарубежным коллегам, мы все понимаем, что просто "так принято".
Но когда я просто пишу доброе пожелание, я концентрируюсь на хорошем, "думаю хорошими словами". В результате я получаю то, о чем думаю!
Итак, только ли в вежливости и формальности дело?
А как начинается ваша неделя?