Как побороть страх холодных звонков, почему продажник – это бизнесмен на минималках, и что не так с “продай мне ручку”.
Меня зовут Катерина спрашиваю у людей, кем они работают, как к этому пришли, сколько зарабатывают и что там дальше. Делюсь с вами, быть может это та самая профессия, которая ваша, а может вы просто взглянете на все под другим углом. Сегодня со мной Ксения Лейнвебер – продажник от Бога.
Узконаправленно в продажах я работаю больше пяти лет. Но если копнуть глубже, то продажником я стала еще будучи официантом. У меня всегда были самые большие чеки и зарплата. Спустя время поняла, что это напрямую связано с продажами. Так что могу смело сказать, что в продажах уже десять лет.
Кто такой продажник
Для меня работа продажником ассоциируется с творчеством. Ты можешь продать все что угодно. Ты продаешь себя каждый день. А это очень важно в моей профессии.
Кроме того, это человек, который ежедневно помогает людям решить их проблемы. Причем, некоторые люди даже не знают, что у них есть какая-то потребность, которую можно решить. И сюда входит презентация самого товара или услуги. Например, официант. Он знает, что вы голодны. Официант знает меню ресторана, что вам точно понравится из блюд, а также напомнит, что может быть сегодня вы уже не в силах попробовать тот самый фирменный шоколадный мусс, но завтра утром вы будете счастливы, что взяли его с собой и начали день с наслаждения. Ловко? Еще бы.
Главное, что здесь происходит – безграничная вера в себя, в свои силы и в свой товар. Я люблю каждый продукт, который продаю. Я не просто продаю, я творю. Я общаюсь с людьми, общаюсь по телефону. Получаю от них энергию эмоциональную и финансовую.
Есть ли курсы для продажника
Есть специальные курсы разной длительности, который дают вам настоящий сертификат-диплом, подтверждающий, что вы продажник. Мои занятия длились три месяца, в школе Rich Bro под руководством Александра Савельева. На курсах дают много ключевых навыков и знаний. Основные из них – знания о целевой аудитории и клиентоориентированность. Правильно вычленить свою целевку, четко понимать ее потребности и рычаги давления, как общаться с клиентами и правильно понимать их боль.
Здесь же мне помогли побороть свои внутренние страхи и комплексы – боязнь камеры и холодных звонков, которые переросли в нечто большее и дали толчок развиваться дальше. Помимо этого я прочитала миллион литературы вплоть до “Волка с Уолл-стрит”.
Достаточно каждый раз напоминать себе, что все люди точно такие же как ты, только с другими принципами жизненными, уровнем дохода и мировоззрением. Но они также работают, кушают, ходят в туалет. Как только осознаешь это, тут же расслабляешься и никаких страхов нет.
В продажах важно понимать, как ты хочешь продавать – эмоциями или структурой? Это фундаментальный вопрос, с которого можно строить свой путь.
Продажником можно стать в любом возрасте и в любую секунду. Им может стать кто угодно.
Сколько денег можно заработать
Если человек не намерен зарабатывать, вести хорошую жизнь, нет цели саморазвиваться и быть самодостаточным, то и продажник из него не выйдет, и денег у него не будет.
С этой профессией можно войти в любую сферу, от медицины до общепита. Самое главное - не останавливаться. Не просто тарабанить от сих до сих, не радоваться простым сделкам “пришел-пробил-купил-ушел”, а продавать, растить своих клиентов, постоянников, увеличивать чек. Тогда и заработок будет.
Стандартный сценарий.
Клиент пришел в магазин за товаром. Человек его ему продал, упаковал, пробил. Клиент уходит довольный. В целом все окей.
При этом твоя конверсия в плане покупателей и постоянников и денежного увеличения дальше того потолка, что есть не пойдет.
Очень важно себе потолок не ставить и стремиться к чему то большему - путешествия, машины, квартиры, - все что будет приносить вам счастье.
Денежная составляющая в этой сфере очень важна. И если ты не будешь к этому стремиться, продажи будут закрываться на ноль. И руководителю будет не интересно работать с тобой.
Расчет заработка производится легко. У вас есть минимальный оклад, а также план продаж (в денежном эквиваленте). Если вы выполняете план, то вам положен процент от продаж. Если перевыполняете в полтора раза – процент выплат выше, а если в два раза – еще выше. Все проценты оговариваются индивидуально.
Крайне редко бывает, чтобы не выполнялся план. Та же самая пандемия дала хороший старт для развития. Ведь во время пандемии тебе нужно помочь людям - чтоб они не стухли в четырех стенахи и не пали духом. Продажник даже в этом поможет.
Самое классное в профессии – нет потолка заработка. А карьерный рост баснословный. Можете стартовать с промоутера, как я, и дорасти до правой руки директора, а там уже и до директора филиала. За это время вы накопите знания о самом продукте, прокачаете бухгалтерские навыки и управленческие. В целом, продажника можно с легкостью назвать бизнесменом.
Если считать в деньгах, то пришла я на работу с зарплатой 200$, а спустя время моим минимум стала 1000$.
Помните, что продажник - ключевое звено компании, ведь это он приносит деньги в фирму, рассказывает о продукте и продает его. Так что и не забывайте себя чувствовать и ставить, как не просто одним из важных людей, а самым важным человеком.
Продажник – это скучно
У продажника есть офиса – это рутина, которая съедает. Главное, следить, чтобы она не сожрала вас полностью. Только чувствуете напряг, неожиданно появившиеся на ваших плечах дополнительные “не ваши” задачи, сразу выставляйте границы. Если вам не в удовольствие ваша работа, то тогда к чему это все?
В чем секрет продажи ручки
В "Волк с Уолл-стрит" все начинается с продажи ручки и это главное развлечение у всех – просить продать ручку. Только вопрос не в том, чтобы продать ручку или нет. А в том, нравится ли тебе этим заниматься?
Подключая эмоции, изворотливость, ты даешь понять, что продашь даже ручку, не говоря о каких-то более крупных, дорогих и важных вещах.
Ответ прост и он на поверхности. Хочешь или нет?
"Можно всех посмотреть" – канал о профессиях со всего мира, полезных лайфхаках и статистиках. Есть в инстаграме @mojno.vseh.posmotret и Телеграме "Можно всех посмотреть"