Современная научно-техническая революция не только создала новые товары, услуги и технологии, но и во многом преобразовала социально-экономическую жизнь общества. Речь идет о следующем. Во-первых, коренным образом изменилась роль человека в производстве. Прежде тот воспринимался лишь как один из его факторов наряду с машинами и оборудованием; сегодня же превратился в основной стратегический ресурс организации. Люди теперь рассматриваются не как «винтики», а как главное достояние компании в конкурентной борьбе и источник прибыли. Это обусловлено их способностью к творчеству, которая сейчас становится решающим условием успеха любой деятельности. Сегодня затраты, связанные с персоналом, представляются уже не досадными расходами, а инвестициями в «человеческий капитал». Их объектами являются организация медицинского обслуживания, отдыха, занятий спортом; создание условий творчества; развитие личных способностей и пр.
Таким образом, менеджмент сегодня во многом обеспечивает социально-экономическое развитие не только фирмы, но и общества в целом.
Во-вторых, резко ускорились темпы изменений, возросла нестабильность во всех сферах социально-экономической жизни.
В-третьих, стали набирать скорость процессы глобализации, обостряться общечеловеческие проблемы (экологическая, энергетическая, демографическая и проч.).
В-четвертых, в развитых странах произошел переход от индустриальной к постиндустриальной, а сегодня и к информационной экономике, основанной на компьютерных технологиях.
Все это требует смены в каждом хозяйствующем субъекте методов менеджмента, т.е. базовой концептуальной модели, объединяющей целостный комплекс идей, принципов, подходов к осуществлению управленческой деятельности, принятой в качестве образца для определенного периода.
Для успешного западного предприятия современная манера бизнеса с применением прогрессивных инструментов и методов менеджмента – реалии обычной управленческой деятельности. Но для современного российского бизнеса эти методы пока не стали профессиональными инструментами управления. Поэтому для отечественного менеджмента важны адаптация к российским реалиям и успешное освоение современных стандартов менеджмента, трафаретов, техник и методов профессионального управления и управленческих технологий. Отечественному бизнесу, до сих пор окончательно не прошедшему процесс становления в трудном периоде перехода экономики от административно-командной системы хозяйствования к рыночной системе, еще только предстоит разрабатывать современные, адаптированные к российскому социуму методы менеджмента.
Методы менеджмента основаны на действии законов и закономерностей управления, одновременно учитывающих научно-технический уровень развития производства и уровень развития отношений управления. Особая роль методов управления состоит в том, чтобы создать условия для четкой организации процесса управления, использования современной техники и прогрессивной технологии организации работ и обеспечить их максимальную эффективность при достижении поставленной цели. Все методы управления рассматриваются в практической деятельности не как отдельные, разрозненные и самостоятельные способы воздействия, а как целостная система, состоящая из ряда взаимосвязанных и взаимодействующих групп методов. Наличие прогрессивных методов управления и умелое использование их является предпосылкой эффективности управления и хозяйственных процессов. Методы менеджмента ориентированы, прежде всего, на высокую производительность и эффективность деятельности фирмы и ее персонала, на слаженную работу подразделений фирмы, на четкую организацию деятельности фирмы и управление ею на уровне мировых стандартов.
Таким образом, использование методов менеджмента будет актуально всегда, особенно в нашей стране, ведь они помогают повысить эффективность деятельности организации, увеличить прибыль и повысить трудовую мотивацию сотрудников. Методы организации подразделяют на экономические (например, материальное вознаграждение или материальные санкции), организационно-распорядительные (приказы, распоряжения, инструктаж, регламентирование и нормирование деятельности) и социально-психологические (например, моральное поощрение, планирование карьерного роста сотрудника, убеждение и внушение, создание благоприятного климата в коллективе). Все это может повысить уровень эффективности деятельности как отдельного предприятия, так и государства в целом.