Рано или поздно , мы обращаемся в техподдержку чтобы уточнить информацию , решить проблему и тд . Хорошо если ваш вопрос сразу поймут , но часто случается что на объяснения причины уходит куча времени , а с введением чат ботов , легче не стало . Разберем 5 случаев смешных обращений в техподдержку , которые дошли до абсурда.
Бывает что вы обращаетесь в техподдержку и вас постоянно переводят от одного специалиста к другому , и вы снова и снова рассказываете вашу ситуацию как стих . Если немного преувеличить это выглядит так :
Вы наверное видели стоят самокаты на улицах города , решили недавно взять самокаты на прокат , но основную карту для списания оплаты боязно было указывать поэтому на электронную карту ( которую использую для оплаты в интернете , закинула 1000 рублей . В переписки вы увидите что было дальше )
Сам диалог был по звонку , но выглядело это если кратко так . По итогу оказывается деньги списываются сразу 500 за одного человека , если вы проехали на 270 рублей , после поездки вам возвращают остаток 230 рублей , но возврат его происходит в течении 20 дней ))
Когда твой сотовый оператор , заботится о тебе ))
Сейчас очень часто вначале с вами разговаривает или списывается в чате робот, чтобы выяснить проблему и помочь вам, но если ты не доверяешь роботам делай так ))))
В это боте заложено удержание клиента )))
