Нервно-психическое напряжение – это «вид психических состояний, развивающийся у человека, действующего в психологически сложных условиях – при дефиците времени, информации, высоком уровне требований к качеству и объему результатов деятельности и ответственности за возможную неудачу».
Выделяют три разновидности нервно-психического напряжения при трудовом процессе: слабое, умеренное и чрезмерное.
При чрезмерном нервно-психическом напряжении снижается уровень функциональной активности головного мозга, нарушается кровообращение, терморегуляции энергообеспечения организма, функций внутренних органов. В результате декомпенсации возникают условия для развития неврозов, гипертонической болезни, стенокардии, бессонницы, язвенной болезни желудка и др. болезней.
Такое состояние возникает у людей, имеющих невысокий уровень навыков работы и профессионального опыта, недостаточную психологическую тренированность, низкую адаптацию к сложным условиям труда, слабую волю, а также отсутствие интереса к данному роду деятельности.
Другой вариант реакции человека на чрезмерное напряжение, особенно в ситуации монотонной деятельности, - развитие сонливости, вялости.
Чтобы противостоять длительному стрессу, работающий должен иметь высокое чувство удовлетворённости трудом. Этому способствует уважение в коллективе, возможность профессионального роста, творческая свобода, ненавязчивый контроль деятельности, благожелательная атмосфера.