Singapore Airlines станет первой авиакомпанией, предлагающей с 28 июня онлайн-покупки на борту своих самолетов через систему развлечений KrisWorld. Первоначально эта услуга будет доступна на некоторых Airbus A350, а затем будет постепенно внедряться на остальные суда
Пассажиры смогут выбрать из более чем 4 тысяч товаров в различных категориях, включая брендовые товары авиакомпании, парфюмерию, косметику, электронику и алкогольные напитки. У них будет доступ к duty-free торговле, а выбранные товары будут доставлены на их следующий рейс Singapore Airlines. Более того, пассажиры могут выбрать доставку покупок сразу на дом.
Singapore Airlines и KrisShop работают с компаниями AirFree, Thales и Panasonic Avionics, чтобы предложить своим клиентам безупречную электронную торговлю в полете. При покупках используется первая в авиации технология связи "воздух-земля", которая подключает KrisShop напрямую к системе развлечений самолета и позволяет получать онлайн обновления о наличии продуктов и авторизации платежной карты.
Комментируя запуск новой услуги, Yeoh Phee Teik, вице-президент Singapore Airlines по работе с клиентами сказал: «Электронная коммерция - это будущее торговли, и ее интеграция в нашу бортовую развлекательную систему - еще одна новинка в отрасли. Это позволяет KrisWorld выходить за рамки показа фильмов, музыки и игр и предлагать путешествующим с нами клиентам больше того, что они хотят».
Между тем, Chris Pok, руководитель KrisShop отметил: «Мы находится в авангарде взаимодействия с потребителями с момента изменения нашей стратегии в 2019 году. Сегодня вместе с Singapore Airlines мы рады предоставить новые возможности интернет-торговли в полете с помощью внедрения платформы электронной коммерции в KrisWorld. Это значительно расширяет наши возможности».
Ранее в июне компания Singapore Airlines отметила 50-летие своей деятельности в Великобритании. Тогда был совершен первый рейс Boeing 707 между Лондоном и Сингапуром. В то время бортпроводники уже носили культовый саронг, разработанный Pierre Balmain, однако ливрея самолета была черно-желтой, поскольку компания носила имя Malaysia-Singapore Airlines, прежде чем в 1972 году стала Singapore Airlines.
Источник: Aerospace Technology
Перевод: АвиаОбоз
Ставьте лайки, подписывайтесь на наш канал и оставляйте комментарии внизу
Читайте еще на канале