«Оповещение о конфликтах» на Facebook или как читать новости?
«Оповещение о конфликтах» на Facebook — искусственный интеллект, который отслеживает скандалы в комментариях сообществ и бьет тревогу — зовёт на помощь модераторов.
Новости сами по себе ничего не значат, важны лишь выводы, которые мы делаем для себя.
Что мы имеем? Уведомления в админке о том, что кто-то кого-то оскорбил, начался жаркий спор или дело принимает нешуточный оборот.
Зачем?
Помочь поддерживать дружелюбную атмосферу в сообществах. Снизить количество конфликтов. Администраторы могут настраивать свои критерии — и получать уведомления об обсуждении табуированный тем в сообществе.
Инструменты воздействия на нарушителей: временно ограничить активность комментариев конкретному человеку или частоту комментариев посту.
Зачем это на самом деле?
3 месяца назад сеть изменила выдачу постов в пользу самых обсуждаемых. Оказалось, что самые обсуждаемые — конфликтные.
Так лента пользователей начала становится слишком негативной, агрессивной и вызывала желание выйти из Facebook. Сеть не может отталкивать пользователей, поэтому решила вовлечь модераторов.
