"И так придут, никуда не денутся!". С такими словами меня проводил из местного супермаркета. В Крыму стартовал сезон, в связи с последними событиями, все происходит далеко не позитивно для местных предпринимателей.
Не только погодные условия портят отдых путешественникам. Ужасный сервис во всем, начиная от такси и заканчивая продажей памятных сувениров, портит впечатление о нашем прекрасном полуострове.
Сколько угодно можно говорить, главное природа в Крыму, красивые достопримечательности, чистейшее море, но порой бытовые сложности оставляют след в душе туристов, после чего, возвращаться на полуостров не хотят.
Сегодня история о том как в Крыму некоторые магазины работают и не знают про элементарный сервис и вежливость. Пришла я несколько дней в местный супермаркет за молоком, набрала в корзину по мелочи, подошла к кассе, очередь возле кассы было огромная.
Отстояла я минут 20, ну не могла уйти без покупок, на тот момент я так думала. Но когда передо мной остался один человек, и тут сквозь очередь пробрался мужчина, в обнимку с шестью банками пива.
Продавщица осмотрела его и рявкнула, мол "не буду продавать тебе, мы сегодня алкоголь не отпускаем", мужчина в недоумении ставит все на кассу и начинают со своим товарищем выяснять. Почему не продают, и где объявление, о том, что именно сегодня не отпускается алкоголь?
Моё настроение было испорченно, мало того, что стою 20 минут, так еще и перепалка. Молча набираюсь терпения, дожидаюсь своей очереди.
Алкоголь остался в корзины за кассой, а мужчина неспокойно вылетел из супермаркета. В это время, постепенно содержимое моей корзины оказалось на ленте. Убрав товары в пакет.
Радостная жду когда смогу оплатить, протягиваю карту для расчета, но не тут то было. Кассир грубым голосом говорит: "мы сегодня карты не принимаем!".
Набираю воздуха в легкие, спокойно ей отвечаю: "мне нужны мои покупки, наличных нет, банкомата в вашем заведении не предусмотрено, что мне делать? И почему вы не предупредили об этом когда к вам приходят посетители, элементарно повесить объявление. Почему люди тратят свое время и не могут приобрести продукты?".
Вся красная от злости кассир, говорит, что помочь мне ничем не может!
Я оставляю пакет и ухожу. Кассир начинает кричать мне вслед, кто будет за меня это все убирать?
Я молча вышла хлопнув дверью. Только услышала, "И так придут, никуда не денутся!".
Это к огромному сожалению не единственный случай, и не только в Симферополе хамят покупателям, такое происходит по всему полуострову и не только в магазинах.
Складывается впечатление, людям все равно на свой бизнес, и порой не стараются организовать сервис для людей, а выжимают максимум, лишь бы побольше заработать, неважно какой ценой. По принципу "Не эти так следующие!". Интерес к Крыму у многие ведь еще остался.
Живем на полуострове седьмой год, сервис и клиентоориентированность, развивается очень слабо, но сдвиги однозначно есть. Возможно через много лет, что-то поменяется. А пока лишь иногда стоит закрывать глаза на некоторые неудобства, и сохранить свои нервы.
Красивые места в Крыму:
Приехали в одно из самых красивых мест в Крыму. Партенит. Парк Айвазовское.
Приехали посмотреть пещерный город в Крыму. Чуфут-Кале, Бахчисарай
Один из лучших пляжей в Крыму. Показываю пляж "Золотые пески"
Благодарю за интерес к моему каналу. Благодарю за лайк и подписку