Знаменитая концепция Эрика Берна о психологических поглаживаниях была придумана много лет назад, но пристального внимания заслуживает до сих пор. Что это и как оно работает в наше время?
Поглаживания - это ничто иное, как единица трансакции двух или более людей. Позитивный знак внимания в вашу сторону, будь то приветствие или объятие. Такие знаки нам необходимы, как реакция или стимул для дальнейшей трансакции - иными словами, через поглаживания мы получаем сигнал о том, что нам рады и хотят продолжать общение.
Поглаживания очень нужны нам в моменты бессилия и опустошения. В такие периоды - это главное, что помогает человеку оставаться на плаву. Как же работает система поглаживаний в здоровых человеческих отношениях?
Во-первых, она искренняя. Вы даете человеку поглаживания, не жалея об этом. Вы действительно хотите сделать ему приятно. Во-вторых, она адекватная. Вы даете столько поглаживаний, сколько можете дать, не истощая свои ресурсы. В-третьих, она взаимная, ведь человеческая трансакция - это общение двух людей. Каждый должен чувствовать себя нужным.
Лайки, подарки, комплименты, вопросы о делах и настроении - все это стандартные примеры поглаживания. Без них не возможен диалог. Без них невозможно дружелюбие.
