Существует 2 варианта использования Личного кабинета ПИК-Комфорт:
🔸служба заботы
🔸служба заботы + управление счетами
Расскажем подробнее о каждом из них.
Служба заботы + управление счетами
✅ оплата квитанции без комиссии
✅ передача показаний ИПУ (свет, вода)
✅ формирование электронной квитанции
✅ выгрузка истории платежей
✅ отправка заявок
✅ отслеживание статуса выполнения заявок
✅ получение уведомлений о предстоящих событиях
Данные функции доступны пользователям Личного кабинета, которых обслуживает расчетный центр «Управдом».
Служба заботы
Доступна жителями домов, которые находятся на обслуживании сторонних расчетных центров. То есть Расчетный центр «Управдом» не производит начисления по жилищно-коммунальным услугам, этим занимается другой орган, например местный многофункциональный центр (ЕИРЦ).
Жителям таких домов не доступны функции:
❌ оплата квитанции без комиссии
❌ передача показаний ИПУ (свет, вода)
❌ формирование электронной квитанции
❌ выгрузка истории платежей
Функции Службы заботы:
✅ отправка заявок
✅ отслеживание статуса выполнения заявок
✅ получение уведомлений о предстоящих событиях
______________________________
При обслуживании дома в расчетном центре «Управдом» жители получают:
✅ одну общую квитанцию по всем жилищно-коммунальным услугам (при выборе другого расчетного центра жители получают несколько квитанций на каждую предоставляемую услугу в отдельности: холодная вода и водоотведение, свет, горячая вода и отопление, жилищные услуги)
✅ возможность оплачивать счета без комиссии (банк-эквайер не берет комиссию за проведение платежей)
✅ передача показаний ИПУ осуществляется в одном приложении (при выборе другого расчетного центра, жителям необходимо подавать показания в разные организации)
✅ не надо хранить квитанции в разных приложениях и на бумажном носителе. Все остается в Личном кабинете ПИК-Комфорт в разделе «История платежей». А если вам понадобиться распечатать квитанцию, вы можете сделать это через кабинет за любой месяц и год.
До получения первой квитанции вы уже можете зарегистрироваться* в Личном кабинете ПИК-Комфорт, без указания лицевого счета.
Все, что вам понадобится - указать при регистрации:
🔸ФИО
🔸номер телефона
🔸адрес
*Как зарегистрироваться в Личном кабинете без лицевого счета смотрите здесь.
На этом этапе вы уже можете подавать заявки в управляющую компанию и отслеживать статус ее выполнения.
Скачать мобильное приложение Личный кабинет ПИК-Комфорт можно здесь:
Еще мы есть в социальных сетях:
📱 Инстаграм
📱 ВКонтакте
📱 Facebook