Как пишет сегодня Турецкое информационное агентство Turizm Günlüğü? Федеральное агентство по туризму России (Ростуризм) направило рекомендательные письма туроператорам.
❗ Ростуризм: туристов, туры которых были отложены в связи с пандемическими мерами, нужно отправлять в Турцию в первую очередь.
❗ Ростуризм направил рекомендательное письмо туроператорам с предложением расставить приоритеты. Тех, кто приобрел тур в Турцию до 31 март 2020 года, но не мог поехать из-за ограничений, рекомендовано отправлять на отдых в первую очередь.
Глава Ростуризма Зарина Догузова напомнила, что туроператоры обязаны предоставлять турпакеты с теми же характеристиками, которые были указаны в договорах, заключенных вплоть до 31 декабря 2021 года. "Долг туроператоров перед туристами из-за туров, которые не были осуществлены в прошлом году, был сокращен с 44 млрд рублей до 7 млрд рублей. 5 миллиардов рублей оставшегося долга связаны с поездками в Турцию. Мы попросили туроператоров в первую очередь закрыть этот долг, чтобы люди, которые ждут больше года, могли провести свой отпуск".
"Мы надеемся, что туроператоры максимально быстро выполнят свои обязательства перед туристами", - сказала Догузова, добавив, что есть также туристы, которые отложили, но не отменили туры из-за решения прекратить рейсы, принятого в апреле, и в настоящее время перед ними есть долг в размере более 40 миллиардов рублей. Это наша самая важная миссия. Однако безопасность людей и соблюдение всех мер предосторожности также должны быть на первом месте", - говорится в заявлении.