Ламбуртины наконец-то разобрались с моей проблемой, которая оказалась не багом, а фичей. Правила вывода денег всё-таки изменились, как я предполагал ещё в мае. Изменились не критично (пока), но брожение умов (точнее ума, моего) началось.
Раньше было всё просто. Набежал рубль, вывел. Теперь не получится. На счету должна быть сумма больше одного рубля. Ну то есть минимум два.
Последний раз я выводил рубль на этом канале 12 марта. Потом денег не было вовсе, потом на втором канале набежал рубль где-то в апреле, но вывести я его не смог. Пришлось ждать второй рубль.
И вот сегодня, в 9 утра, пришел ответ дзеновского суппорта:
Уточнили информацию по вашей ситуации. На данный момент для вывода средств необходима сумма больше рубля. Вывести меньше технически невозможно.
Отвечали долго — с 7 мая. Полтора месяца разбирались. Не стал уточнять, отображено ли изменение в правилах или справке. Сам тоже искать не стал, поскольку нет никакого смысла в этом.
Конечно, можно и не паниковать. Ну не дают рубль. Может оно технически верно? Зачем перегружать финансовые потоки?
Зато в Дзене включили «темные посты» для брендов. Так, что площадка развивается, обрастает новыми инструментами.