Послушаем мнение и комментарии к нему. Впрочем, комментарии бывают интереснее самого мнения.
Вот всего лишь несколько маленьких трюков.
- Всякий раз, когда вы нуждаетесь в одолжении, начните с фразы «Мне нужна ваша помощь...». Это заставляет другого человека чувствовать себя желанным и, скорее всего, он почувствует себя обязанным удовлетворить ваши потребности.
- Когда вы пытаетесь убедить кого-то в вашем мнении, кивните, говоря это так, как будто вы не можете представить себе никакой другой идеи.
- Когда вы впервые встречаетесь с людьми, постарайтесь обратить внимание на их цвет глаз. Это увеличивает зрительный контакт.
- Если вы хотите, чтобы кто-то перестал говорить, но не хотите быть грубым, посмотрите на его плечи. Этого недостаточно, чтобы явно заметить отсутствие зрительного контакта, но всё равно создаёт неудобство, когда другой человек сосредоточен на вас.
- Вы — то, во что вы верите. Верьте уверенно. Уверенность — это ключ.
- Если вы хотите понравиться кому-то, подражайте его движениям, но не явно. Если он сложит руки, скрестите ноги. Если он поправляет волосы, поправьте чёлку.
- Когда вы зеваете, кто-то в комнате тоже зевает. То же самое касается питьевой воды и проверки времени.
- Если вы работаете в месте обслуживания клиентов, поставьте зеркало позади себя. Это сделает ваших клиентов более осознанными. Это потому, что людям не нравится видеть себя расстроенными, злыми или что-то в этом роде. Негативность — это не та черта, с которой человек обычно ассоциирует себя, и если это вдруг оказывается так, он спешит «поправиться».
- Вы мгновенно становитесь привлекательнее, если вам удаётся заставить людей смеяться.
Из комментариев
Мне нравится трюк с зеркалом с клиентами. Это действительно работает. В моём местном продуктовом магазине теперь есть камера видеонаблюдения и экран, который показывает вам «живую запись» себя на кассе. Сначала вы этого не замечаете. Потом, когда вы поднимаете глаза и видите себя, всё, что вы хотите сделать — это побыстрее заплатить и уйти.
***
Всякий раз, когда вам что-то от кого-то нужно, обращайтесь к их собственным интересам. Дайте им понять, что они действуют так, как вы хотите, в своих собственных интересах, а не в ваших.
Не просите их об одолжении, но заставьте их увидеть, что это вы делаете это для них. Поэтому, когда вам нужна услуга, начните с «вам нужна моя помощь...»
***
Времена меняются. В современном мире мы ежедневно имеем дело с эгоистичными манипуляторами, социопатами и нарциссами.
В прошлом, когда кто-то говорил «мне нужна твоя помощь», я давал больше отклика, чем сейчас. Если это не реальный факт, это как минимум просто слишком покровительственно или назойливо. Мой внутренний ответ обычно звучит так: «Если ты не можешь сделать это без меня, научись».
Я предпочитаю «Я был бы очень признателен, если бы...», или «Не могли бы вы...», или просто «Пожалуйста...», что на самом деле подразумевает уважение к моему времени и доброжелательность.
Что касается «не проси их об одолжении, заставь их увидеть, что ты делаешь это для них», то это самый быстрый способ заставить меня направиться к двери.
По материалам публикации (англ.).