Скажем сразу, отели очень любят молодожёнов и никто не знает, почему.
Возможно, счастливые пары в этой индустрии — хорошая примета или способ умилостивить богов, покровительствующих отельерам. Как бы там ни было, если вы приехали отдыхать в новом брачном статусе — многие отели сделают всё, чтобы ваши первые дни в этом статусе стали раем.
Сегодня мы расскажем, на какие комплименты, подарки и скидки могут рассчитывать молодожёны на отдыхе, и отдельно — как с высокой долей вероятности их получить.
Стандартные комплименты
1. Заселение вне очереди
В респектабельных отелях молодоженов практически заселяют в номер вне очереди и даже до официального времени заселения. Но важно понимать, что чаще всего это не официальная политика отеля, а инициатива и добрая воля конкретных людей, работающих на ресепшне.
Поэтому и действовать нужно соответственно — смело подходить к стойке, сверкать улыбками и новенькими кольцами, радостно сообщая, что вы только что зарегистрировали брак и прилетели в отель провести медовый месяц.
2. Фрукты и шампанское
Самый известный комплимент клиентам, состоящим в свежем браке — небольшое приветствие в самом номере. Чаще всего здесь вы найдёте корзину фруктов и бутылку шампанского.
Порой — усыпанную лепестками роз постель или особенные украшения: полотенца, уложенные в виде лебедей, конфетти и цветы. Праздник продолжается!
3. Повышение класса номера
Даже если вы уже отпраздновали свадьбу в другом месте, при бронировании номера вас может ждать сюрприз. Некоторые отели повышают класс номера, если знают о статусе клиентов заранее.
А 5* отели могут удивить апартаментами с огромными панорамными окнами, на самом высоком этаже, с шикарным видом или большей площади, чем вы бронировали.
4. Скидка на Spa-процедуры
Если вы проводите в отеле хотя бы пару ночей, загляните в местный SPA. Отели очень часто предлагают молодоженам скидки на процедуры или могут сделать приятный подарок к массажу, которые вы уже запланировали.
5. Завтрак в постель
Утро в отеле — ещё один повод для сюрприза. Не стоит начинать семейную жизнь с очередей к шведсому столу. Хороший отель доставит фрукты, кофе и круассаны вам прямо в номер. Если вылезать из кровати не хочется — и не надо. Сегодня вам можно всё!
6. Бесплатный ужин в ресторане отеля
Вечер — снова время для сюрпризов! Многие отели дарят молодым бесплатный ужин в одном из своих ресторанов. Паста и бокальчик вина станут прекрасным завершением дня и началом счастливой семейной жизни.
7. Бесплатная ночь
Следующий комплимент настолько серьёзен, что достаётся только тем, кто проводит банкет в ресторане отеля. Зато почти наверняка. Представляете, как после суетливого, но очень счастливого дня не хочется добираться домой на такси? Отели это тоже прекрасно понимают. Поэтому дарят молодоженам, отмечавшим свадьбу на их территории, бесплатную ночь. Оставьте гостей веселиться дальше, а сами поднимитесь в номер и продолжите праздновать вдвоем.
О чём нужно помнить
8. Предупредите отель заранее
На вышеперечисленные бонусы можно рассчитывать, только если отель заранее знает о вашем статусе и у его работников есть время подготовиться. О приезде молодоженов в отель должно сообщить турагенство, а перед вылетом — ещё раз напомнить. Желательно прикрепить к письму скан свидетельства о браке. Подобные письма — обычная практика в туристической сфере. Хороший турагент, узнав, что вы отправляетесь в свадебное путешествие, сам предложит написать такое письмо.
Например, клиенту Level.Travel при покупке тура достаточно указать в комментариях, что летят молодожёны. И сервис самостоятельно сообщает туроператору об этом факте.
Если вы планируете отдых сами, укажите, что вы молодожены при бронировании номера. Если никаких специальных пометок в форме на сайте отеля нет, не стесняйтесь отправить деликатный e-mail о том, что вам очень понравилось описание и фотографии отеля, и вы рассчитываете провести в нем незабываемый медовый месяц. Непременно напомните об этом еще раз уже при заселении. Стоит захватить с собой электронную или бумажную копию свидетельства о браке, — иногда (очень редко) она может понадобиться.
9. Не требуйте особого отношения
Чтобы не расстраиваться из-за неоправданных ожиданий, помните — отель не обязан предоставлять бонусы. Это добровольное решение отельера, а часто — человека, работающего за стойкой ресепшна, в ресторане или SPA. Рассматривать комплименты стоит только как приятное, но необязательное дополнение к счастливому свадебному путешествию.