Из-за новых и весьма спорных правил Дзена, касающихся персональных данных авторов, я принимаю нелегкое решение уйти с этой площадки. Или поставить вопрос с ведением канала на Дзене на очень долгую паузу. На тот случай, что его руководство вдруг сменит свою политику и станет более лояльным к авторам. Правда, судя по всему, особо на это рассчитывать не стоит. Как показывает практика и опыт общения.
К сожалению, отношение Дзена к авторам оставляет желать лучшего. Это для них норма, как я понимаю. Моему каналу почти полтора года и за это время было всякое:
1) В моих статьях находили контент 18+. Это в одном из ежемесячных гороскопов! Интересно, кого так мог перевозбудить рассказ про знаки Зодиака? Это было бы смешно, если бы не было так абсурдно и тупо.
2) На мою статью накладывали ограничения из-за того, что в самом Дзене произошел сбой. Статья не загрузилась и поэтому была загружена повторно. Из-за этого ее признали дублированным контентом. Просто верх тупости и несправедливости!
3) Появлялась куча вопросов по поводу показателей, их странных скачков, несоответствующих логике и здравому смыслу.
4) В последнее время регулярно обнулялась карма.
При этом при обращениях в службу поддержки НИ ОДИН ИЗ МОИХ ВОПРОСОВ НЕ БЫЛ РЕШЕН, включая вышеперечисленные. НИ РАЗУ. А переписка с сотрудниками Дзена заставляла сомневаться не то что в их компетентности и профессионализме, но и в их адекватности. Во всем, что бы ни случилось с каналом, всегда виноват был его автор.
Честно, все это время было морально тяжело вести канал. Ежемесячно и практически бесплатно снабжать контентом площадку, которая позволяет себе такое наплевательское отношение к авторам. Сядешь писать статью, вспомнишь переписку со «службой поддержки» и кипишь от возмущения. Стараешься, чтобы это возмущение нечаянно не проскользнуло в статьи и не вылилось на ни в чем не повинных читателей.
Несмотря на все эти моменты и потраченные нервные клетки канал ПРОСТО ГОРОСКОПЫ продолжал свое существование. Ради читателей, число которых медленно, но постоянно увеличивалось – до 4500, что считаю неплохим показателем, учитывая бешеную конкуренцию в моей тематике.
Причиной, которая побуждает меня теперь уйти с Дзена, стала последняя капля. А именно новое сомнительное требование к авторам предоставить селфи со своим паспортом. За отказ выполнить это условие – отключение монетизации.
Считаю, что у площадки нет никакого права требовать столь конфиденциальную информацию (тем более что сами паспортные данные ты им итак отправляешь при заключении договора). На минуточку: речь идет даже не о банковском продукте, а о блоге, в котором ты просто размещаешь свои статьи! Может, вам еще предоставить отпечатки пальцев и образцы ДНК?
Конечно, никакое селфи я никому отправлять не собираюсь. Есть множество случаев утечки паспортных данных в сеть. Вот скрин:
Ради интереса можете сами забить в поисковик "яндекс требует фото с паспортом" или перейти по ссылке https://yandex.ru/images/search?text=%D1%8F%D0%BD%D0%B4%D0%B5%D0%BA%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%B1%D1%83%D0%B5%D1%82%20%D1%84%D0%BE%D1%82%D0%BE%20%D1%81%20%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BE%D0%BC и найти кучу фотографий людей с их паспортными данными. Как они попали в сеть? Сомневаюсь, что сами владельцы их туда выложили! Кроме того, в самом авторском договоре написано, что Яндекс имеет право передавать данные сторонним организациям, а вот это ужу реально напрягает…Еще один важный момент: жесткое требование сделать и отправить селфи не иначе, как через приложение Яндекса. Которое, конечно, нужно скачать (навязанная услуга!).
К ВОПРОСУ О МОНЕТИЗАЦИИ: я ухожу с Дзена не потому, что без селфи с паспортом мне ее отключат и перекроют тем самым источник заработка. Честно: за эти полтора года мой заработок в сумме составил столько, сколько я получаю за два своих рабочих дня. Поэтому могу сказать, что канал велся на чистом энтузиазме. Как источник заработка он никогда не рассматривался.
Конечно, я могу вести канал ПРОСТО ГОРОСКОПЫ совсем за бесплатно (к чему Дзен видимо и подталкивает авторов). Но вопрос в том, что накипело. Я ненавижу скрытых и явных халявщиков. Ребят, вы действительно хорошо устроились! Вы задарма ежедневно получаете порции контента, который привлекает посетителей на ваш ресурс, но при этом не платите авторам как копирайтерам. А еще я не терплю ультиматумы. Когда людям просто не оставляют выбора. Вот, например, скрины моей последней переписки с командой поддержки Дзена, как раз по вопросу селфи с паспортом:
А вот еще одно письмо от них, вдогонку (видимо, если с первого раза непонятно, куда идти):
То есть, лексически, словесно, в этом письме автора не послали на три буквы. Но по смыслу – именно это и сделали. А перевод звучит так: что-то не нравится – отваливай!
Мне как автору, надоело такое отношение к себе и своему труду. И чем дальше, тем хуже, требования все абсурднее.
ИТОГ: в планах продолжить писать статьи, в том же стиле и тематике, но на других площадках. Никому и никогда больше не порекомендую Дзен.
P.S. Если канал не заблокируют, хотелось бы чтобы кто-то поделился опытом, на какую именно площадку он ушел с Дзена, насколько сложно было ее раскручивать и набирать аудиторию. Может, у вас есть советы, рекомендации.