Теперь у пользователей появится возможность совершения различных покупок прямо в мессенджере.
Facebook сообщила о целом ряде обновлений, так или иначе связанных с развитием принадлежащих компании платформ в сферу электронной коммерции. В частности было заявлено о добавлении инструмента Shops в столь популярном во всем мире мессенджере WhatsApp.
Благодаря этому у пользователей появится возможность совершать покупки непосредственно в WhatsApp, одновременно с этим используя данный мессенджер для общения с продавцом. Что же касается брендов и магазинов, то они теперь смогут выставлять свою продукцию и напрямую предлагать её пользователям мессенджера.
Отдельно подчёркивается, что при просмотре страницы магазина в WhatsApp, покупатель сможет удобно пообщаться с его продавцами. Ожидается, что что повысит качество коммуникаций, покупатели и продавцы смогут быстрее и легче взаимодействовать друг с другом. А ещё был упрощён процесс создания бизнес-профиля для компаний – утверждается, что эта процедура теперь занимает лишь несколько минут.
Инструмент Shops будет добавлен в WhatsApp уже в самое ближайшее время, называется срок в несколько месяцев. Его внедрение демонстрирует планы Facebook по превращению мессенджера в полноценную платформу электронной коммерции.
Ранее сообщалось, что Facebook откроет бизнесу Instagram Messenger API, благодаря чему бизнес-пользователи получат инструменты для общения с покупателями в соцсети без перехода в отдельное приложение.