Найти тему

О "пользе" рейтингов

2 полоски в популярном тесте – все понятно )) многим долгожданная радость, некоторым проблема, в целом рост демографии, а кому-то новый клиент ㋛

2 кривые в графике, тоже на ПЕРВЫЙ взгляд очевидны

Красивая картинка – динамика КАСКО по РФ, общая по всем СК.

Взгляд радует. Наконец страховые перестали жадничать, снижают цены + больше платят… ✊

⇝ Отдельная СК может нарисовать лично свой график, сравнить его с графиком конкурента, свести в рейтинг. Аналитики это любят делать в Интернет. Маркетологи вооружают своих агентов информацией – только впаривай

➥ Логичный выбор. Компания, которая берет мало и отдает максимально. Каждый хотел бы иметь полис такой СК. Точно, никто не хочет иметь дело с СК банкротом. И есть предположение, что мало кто связывает эти свои два желания.

Поэтому сразу два совета:

✏ следует подумать ☝ к чему может вести кажущийся красивым расклад

✏ взвесить, достаточно ли информации, вот об этом дальше

Что я вижу на этой картинке:

➊ Снижение цены (при росте цен на машины). Да конечно – конкуренция, демпинг, с потерей прибыли. Но к этому, стало больше полисов с франшизой, сами франшизы выросли. Появились обрезанные программы. СК тщательнее выбирают своих клиентов, молодым без стажа и «неудачникам» выставляют заградительные условия. Научились переносить нагрузку на ОСАГО, управлять портфелем, снижать часть расходов. Как думаете, где предел…

➋ Рост СРЕДНЕЙ выплаты. Цены на з\ч и работы растут; мошенники и автоюристы еще в деле; но и франшизами отсекли мелкие царапки, а значит - доля крупных убытков стала выше. Катастрофа или нет без данных о частотности = количестве выплат, не понять (хотя мы знаем, что пандемия её снизила ненадолго… и частотность пойдет вверх)

➌ Число договоров, с ростом = рынок болен, но жив, жив - потребность есть. А болезни лечить будут ростом цен

☛ Нет информации: о количестве выплат, доле отказов, судебных споров, величине расходов на ведение дела (тех же комиссиях агентам\банкам\лизингу). А для полноты картинки индексе удовлетворенности. Есть такой «народный рейтинг». Я уже не говорю об общих финансовых показателях в отчетности СК, которую кстати, некоторые перестали раскрывать вовсе.

✊ Рейтинги, рэнкинги – это всё хорошо, отзывы – замечательно, честное слово агента – прекрасно… Веду к тому, что не стоит принимать быстрое решение глядя на две полоски ))

☞ Сравнивая цену, стоит взглянуть и на различия условий. Просить растолковать. Услышать, почитать отзывы и взглянуть на другие полоски и столбики, еще лучше на свежие цифры (например данные ЦБ).

☞ А агенту естественно быть готовым все это предоставить и пояснить.

Есть еще «рейтинговые агентства», я лично, не очень им верю.

Успехов! ✌

динамика КАСКО в РФ за 9 лет
динамика КАСКО в РФ за 9 лет