Найти тему
Анна Дыяк об этикете

Как вести светскую беседу

Давеча одна девушка попросила меня ответить, почему люди ее игнорируют.


Вот текст вопроса:

"Нахожусь в любом месте, начиная с группы универа и заканчивая общагой универа, не говоря о других местах, где более далёкие люди и везде приходится завязывать разговор и навязывать общение знакомым людям. Если больше, чем "привет" не скажу, на этом и закончится общение. Хотелось бы знать, с чем это связано?"


На первый взгляд, вопрос из области психологии, а не этикета. Но он заставил задуматься, что надо знать, чтобы прокачать свои навыки ведения светской беседы. И без элементарного понимания психологии здесь не обойтись.

Что нужно, чтобы разговор между малознакомыми людьми был приятен обоим?

Общее дело или общие интересы и соблюдение негласных социальных правил общения:

🗣️ Преобладающее большинство людей не любят слушать других, некоторые так и вовсе этого не делают. Мы выслушиваем другого человека "в обмен" на то, что тот тоже потерпит и выслушает нас. С тем фактом, что наше мнение не очень-то интересует большинство людей, надо смириться и вести себя соответственно: выступил - дай другому.

🗣️ Общаясь с людьми, мы почти всегда ожидаем от общения позитива, подтверждения своей правоты, социального одобрения. Мы не общаемся с людьми затем, чтобы почувствовать себя идиотом. Поэтому приятная коммуникация складывается с единомышленниками и теми, кто нам симпатизирует. Спор, дискуссия могут доставить огромное удовольствие только тогда, когда оппоненты признают друг друга достойными противниками, когда они дают высказаться партнеру и не переходят границ дозволенного.

🗣️ Люди нуждаются в эмоциях, интересе, вовлеченности собеседника. Хорошо, если это эмпатия, согласие или одобрение. Хуже, если - негатив и возражения и т.п. Но самое неприятное - игнорирование, равнодушие, отсутствие эмоций и проявления интереса. Люди не ходят за добавкой к тем, кто их игнорирует.

Из вышесказанного вырисовывается "Рецепт приятной светской беседы":


✔️ Тема для разговора должна быть нейтральной и не вызвать споров и разногласий. Поэтому обсуждение медицинских подробностей, политика, религия и пр. не приветствуются.


✔️ Цель светской беседы - легкое социальное поглаживание друг друга - без негатива, оскорблений и вторжения в личное пространство. Поэтому личная жизнь, доходы, здоровье не обсуждаются. Люди ищут общие интересные нейтральные темы (искусство, наука, светские новости, погода, природа) и точки соприкосновения по ним.


✔️ Искренне, или не очень - но при общении с малознакомыми людьми следует проявлять (или изображать!) заинтересованность и вовлеченность. Это не лицемерие, а элементарная вежливость. Если собеседник так сильно не интересен или неприятен, лучше под удобным предлогом уклониться от разговора. А не ставить его в положение дурака, распинающегося перед бревном.

Могу предположить, что героиня моего вопроса нарушает какие-то базовые правила человеческого общения, поэтому отталкивает людей - они просто не хотят испытывать неприятных эмоций при общении с ней.