Упаковка бизнеса - понятие объемное, состоящее из нескольких слоев. Прежде всего, это внешний слой. Мы с детства слышим, что встречают по одежке. Помним предостережение Коко Шанель: «У вас никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление». Визуальная внешняя оболочка – от логотипа, визитки, сайта, одежды сотрудников до дизайна офисного помещения, - все работает на создание фирменного стиля, который помогает донести внутренний смысл, ценность продукта. Внутренняя смысловая составляющая: идеи, позиционирование на рынке, накопленный опыт, масштабность, реноме фирмы, узнаваемость бренда, - все, что доказывает экспертность и профессионализм потенциальным клиентам. Техническая сторона обеспечивает оснащение всем необходимым для удобной и быстрой коммуникации с клиентами. Конверсионная составляющая, в том числе, для привлечения и удержания клиентов (Триггеры). Все составляющие одинаково важны. Если тормозит, например, сайт, покупатели уходят, не дождавшись, - все вложения в фирмен