"Азбука компетенций"-проект только для сообщества HR_CLEVER.
Стрессоустойчивость.
Итак, разберем подробнее. Стрессоустойчивость.
В психологическом словаре компетенция рассматривается как «некоторая совокупность личностных качеств, позволяющих работнику переносить значительные интеллектуальные, волевые и эмоциональные нагрузки, обусловленные особенностями профессиональной деятельности, без особых вредных последствий для деятельности окружающих и своего здоровья».
Есть авторы, которые занимаются исследованиями стрессоустойчивости на этапе профессионального становления и определяют компетенцию как комплекс свойств, необходимых для адаптации при воздействии экстремальных внешних и внутренних условий в результате жизнедеятельности. Что обусловлено задействованием ресурсов психики и организма индивидуума-совокупно это находит отражение на уровне работоспособности и его функционального состояния. ( Например, О.В. Лозгачева).
П.Б. Зильберман подчеркивает значимость стрессоустойчивости, поскольку именно данная компетенция обеспечивает оптимальное достижение цели деятельности. Исследователь подчеркивает такие характеристики как гибкость и приспособляемость.
Анализируя успешность предыдущего опыта работы 2300 соискателей за 2 недели, был сделан вывод о том, что у претендентов на получение вакансии с высоким уровнем стрессоустойчивости результаты продаж в 3 крайних компаниях в резюме были выше на 70%, а также после собеседований с руководящим составом такие кандидаты получали оффер в 87% cлучаев. Но следует отметить, что таких кандидатов меньше 5%.
Компетенция развивается также как мышца, аналогично развитию силы воли.
В ходе исследования были выявлены универсальные инструменты для расширения компетентностного уровня. Предоставление информации происходит в форме консультаций и для каждого человека формируется подборка 3-5 соответствующих техник из имеющихся 20.
Таким образом, стрессоустойчивость значима и можно отметить следующие плюсы.
Плюсы для сотрудника.
1. Возможность повышения % от продаж за счет проработки сложных клиентов. Остается энергия для большего числа клиентов. Финансовый рост.
2. Получение большего числа предложений на рынке труда в результате эффективного прохождения стресс-интервью. Как правило, на хорошие вакансии устраивается подобное собеседование.
3. Перспективы для вертикального роста. Поскольку должность руководителя подразумевает ответственность за реализацию проекта, за деятельность других людей ( сотрудников отдела или целого департамента) и поэтому развитый уровень стрессоустойчивости способствует достижению поставленных целей несмотря на возникающие форс-мажоры и стоп-факторы.
4. Если Вы планируете смену работы в силу определенных факторов: низкая зарплата, удаленность от дома и т.д., то скорее всего получите хорошие рекомендации от компании, что имеет значение при поиске работы.
